บุรุษพยาบาลย่องเงียบ แจงญาติผู้ป่วยกรณีลูกสาวแจ้งความพ่อเลี้ยงถูกบุรุษพยาบาลทำร้ายขณะเข้ารับการรักษา ผลสรุปจบลงด้วยดี ญาติหายสงสัยหลังจากดูภาพจากกล้องวงจรปิดอย่างละเอียด แต่ขอให้เป็นอุทาหรณ์ทั้งเรื่องความสุภาพในการบริการ และการชี้แจงด้วยความจริงตั้งแต่ต้น
จากกรณีนางสาว ศรินทิพย์ อิ่มใจ อายุ 45 ปี ลูกบุญธรรมของนายพินันท์ ประเคนทอง อายุ 65 ปี ชาวอ.บ้านไผ่ จ.ขอนแก่น ปัจจุบันเสียชีวิตแล้วด้วยอาการของโรคเนื้องอกในสมองเมื่อวันที่ 28 พ.ย.2561 เข้าแจ้งความกับ ตำรวจ สภ.เมืองขอนแก่น ว่าอยากให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ ทำการสืบสวนสอบสวนเอาผิดตามกฎหมาย กับบุคคลที่เป็นชายคาดว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลรัฐชื่อดังแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่น ซึ่งได้ชกใบหน้านายพินันท์ ขณะเข้ารับการรักษาภายในห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลดังกล่าวเมื่อช่วงกลางดึกวันที่ 28 พ.ย.2561 ต่อเนื่องวันที่ 29 พ.ย.2561 ที่ผ่านมา หลังพบภาพจากกล้องวงจรปิดของโรงพยาบาลภายในห้องฉุกเฉิน เป็นภาพที่มีเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาล ซึ่งทราบภายหลังว่าเป็นบุรุษพยาบาลเดินเข้ามาหาผู้ป่วยและใช้มือยื่นมาที่ใบหน้าลักษณะเหมือนทำร้ายร่างกายผู้ป่วย ก่อนจะบังคับให้ผู้ป่วยนอนลงและชี้หน้าผู้ป่วยลักษณะเหมือนด่าทอ
ต่อมาลูกบุญธรรมของผู้ป่วยติดใจบาดแผลที่ใบหน้าของผู้ป่วย มีรอยเย็บ และรอยช้ำที่ตาด้ายซ้ายลักษณะเหมือนถูกชก จึงได้สอบถามไปยังโรงพยาบาล ได้รับคำชี้แจงครั้งแรกว่า ผู้ป่วยหกล้มหัวไปฟาดกับของแข็งแตกจนได้รับบาดเจ็บต้องใช้เข็มเย็บแผล
แต่ต่อมาโรงพยาบาลเปลี่ยนคำชี้แจงอีกว่าเป็นการตกเตียงของผู้ป่วยเอง พร้อมทั้งให้ดูภาพจากกล้องวงจรปิดซึ่งเป็นภาพเล็ก กระทั่งญาติผู้ป่วยพบว่าตกเตียงจริง แต่พบพฤติกรรมของบุรุษพยาบาลเข้าไปหาผู้ป่วยทำลักษณะเหมือนชกที่ใบหน้าผู้ป่วย 1 ครั้ง และผลักตัวผู้ป่วยลงพร้อมกับชี้นิ้วและพูดบางอย่างเหมือนด่าทอผู้ป่วย
ซึ่งขณะที่ดูคลิปพร้อมกับเจ้าหน้าที่ระดับสูงของโรงพยาบาล ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้มีการขอโทษญาติผู้ป่วยที่บุรุษพยาบาลดังกล่าวกระทำการไม่เหมาะสม พร้อมทั้งขอร้องไม่ให้ญาติผู้ป่วยแจ้งความ หรือถ่ายคลิปกลับไป เพราะทางโรงพยาบาลจะทำการลงโทษเอง
แต่หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลได้โทรศัพท์กลับมาแจ้งว่า อยากให้เข้ามาดูภาพจากกล้องวงจรปิดอีกครั้งเป็นแบบจอใหญ่ เพราะบุรุษพยาบาลคนดังกล่าวไม่ได้ทำร้ายผู้ป่วย ทำให้ญาติผู้ป่วยเกิดความโมโหที่ทางโรงพยาบาลออกมาพูดในลักษณะที่ปัดความรับผิดชอบ
ญาติผู้ป่วยตัดสินใจเดินทางเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองขอนแก่น ในวันที่ 5 ธ.ค.2561 ที่ผ่านมา
และเมื่อวานที่ผ่านมา (7 ธ.ค.2561) ทุกฝ่ายได้ร่วมกันตรวจสอบดูภาพกันอีกครั้ง ผลการเจรจาไม่สามารถตกลงกันได้
โดยคลิปแรกทางโรงพยาบาลได้เปิดให้ดูนั้นเป็นคลิปขณะที่นายพินันท์ ประเคนทอง อายุ 65 ปี ผู้ป่วยนั่งอยู่บนเตียงผู้ป่วยกลางห้องฉุกเฉิน และผู้ป่วยเหมือนมีอาการกระวนกระวายและคล้ายจะลงจากเตียงจึงพลัดตกเตียง คิ้วซ้ายแตก ซึ่งในคลิปนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาต่อเนื่องของคืนวันที่ 27-28 พ.ย.
ซึ่งเมื่อดูคลิปนี้ นางสาว ศรินทิพย์ และญาติต่างก็พูดขึ้นว่า เป็นความบกพร่องของโรงพยาบาล ซึ่งรู้ทั้งรู้ว่าผู้ป่วยมีอาการอย่างไร ควรดูแลใกล้ชิด ไม่ใช่ปล่อยให้ลุกนั่งและพลัดตกเตียงเช่นนี้ และเชื่อว่าเตียงน่าจะไม่มีความสมบูรณ์จนราวขอบเตียงรูดลง จนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น
โดยนพ.ชาญชัย จันทร์วรชัยกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลขอนแก่น ได้กล่าวขอโทษญาติๆพร้อมทั้งยอมรับว่าอาจจะมีความบกพร่องจริง
ต่อมาได้มีการเปิดคลิปช่วงที่ญาติสงสัยว่าผู้ป่วยถูกทำร้าย ซึ่งเป็นคลิปหลังจากพลัดตกเตียงและมีการพันแผลที่คิ้วของผู้ป่วย ในคลิปปรากฏภาพผู้ป่วยนอนบนเตียง มือข้างขวาถูกมัดกับขอบเตียงผู้ป่วย ส่วนมือข้างซ้ายผ้าที่มัดมือผู้ป่วยหลุดออก และผู้ป่วยได้ลุกนั่ง ซึ่งนั่งอยู่ช่วงใกล้ปลายเตียง ไม่นานก็มีบุรุษพยาบาลเดินเข้ามา พร้อมยกมือขวาขึ้นมาที่หน้าผู้ป่วย จังหวะนี้ในคลิปจะเห็นว่า ใบหน้าผู้ป่วยสะบัดไปทางขวา ก่อนที่ผู้ป่วยจะนอนลงไป และบุรุษพยาบาลก็มัดมือข้างซ้ายของผู้ป่วยและพูดจาชี้หน้าผู้ป่วย ซึ่งในคลิปผู้ป่วยไม่มีอาการขัดขืนหรือตอบโต้แต่อย่างใด แต่เมื่อญาติๆเห็นคลิปต่างก็ไม่พอจึงกิริยาของบุรุษพยาบาล และยังเชื่อว่าบุรุษพยาบาลทำร้ายร่างกายผู้ป่วย และเรียกร้องให้ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศูนย์ขอนแก่น เอาผิดกับบุรุษพยาบาลรายดังกล่าว
ล่าสุดเมื่อเวลา 12.30 น. วันที่ 8 ธ.ค.2561 ผู้สื่อข่าวได้รับการเปิดเผยจาก น.ส.ศรินทิพย์ อิ่มใจ ลูกสาวบุญธรรมของผู้ป่วย บุรุษพยาบาลที่อยู่ในคลิปที่เดินทางเข้าพบญาติ โดยเป็นคลิปนั่งพูดคุยกันระหว่างญาติผู้ป่วยกับทางบุรุษพยาบาล โดยมีพนักงานสอบสวน สภ.เมืองขอนแก่น ร่วมรับฟังด้วย
โดยบุรุษพยาบาลชี้แจงว่า ไม่ได้ทำร้ายผู้ป่วย แต่พบเห็นผู้ป่วยใช้แขนข้างซ้ายดิ้นจนเชือกที่ผูกเอาไว้หลุดออก ก่อนจะลุกขึ้นมานั่งพร้อมกับเอามือไปแกะผ้าพันแผลที่ศีรษะออก จึงเดินเข้าไปเพื่อจะคว้ามือผู้ป่วยไม่ให้แกะ แต่จังหวะที่กำลังคว้านั้น ผู้ป่วยเอามือออกก่อน ทำให้จับมือไม่โดน และผู้ป่วยก็นอนลงเอง ก่อนที่จะบอกกับผู้ป่วยว่า นอนนิ่งๆ เดี๋ยวจะตกเตียง พร้อมทั้งผูกเชือกมัดมือผู้ป่วยไว้กับเตียงให้แน่นอีกครั้ง
พร้อมอธิบายกับกิริยาที่กระทำลงไป หากไม่เหมาะสมตนเองก็รู้สึกเสียใจที่ทำให้ญาติรู้สึกไม่ดีกับสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมกับแสดงท่าทางที่กระทำในวันนั้นให้ญาติดู วึ่งยืนยันว่าจับมือผู้ป่วยไม่โดน
น.ส.ศรินทิพย์ กล่าวว่า หลังจากที่มีการร่วมกันตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดร่วมกันทุกฝ่าย แต่บุรุษพยาบาลในคลิปไม่ได้เดินทางมาร่วมด้วย แต่เดินทางมาพบญาติภายหลังจากที่สื่อมวลชนไป ซึ่งทางบุรุษพยาบาลได้เข้ามาเจรจากับญาติ ยอมรับและขอโทษ ว่าปฏิบัติต่อผู้ป่วยด้วยท่าทางไม่เหมาะสม และค่อนข้างรุนแรง ซึ่งหลังจากที่ได้มีการพูดคุยกับตัวบุรุษพยาบาลแล้ว ทำให้ญาติรู้สึกพอใจ และไม่ติดใจสงสัย และอยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์กับทุกฝ่ายต่อไป และการดำเนินการตามกฎหมายก็สิ้นสุดจบลงด้วยการพูดคุยกันจนเข้าใจ