หลังจากที่ผู้สื่อข่าวได้ลงพื้นที่เพื่อสอบถามถึงเหตุการณ์ คุณ ตรีทิพย์ เล่าว่าได้สั่งไก่ยี่ห้อดังมา เนื่องจากฝนตกจึงไม่สามารถออกไปกินข้าวข้างนอกได้ ที่ผ่านมาก็สั่งไก่มากินเป็นปกติอยู่แล้ว แต่เมื่อคืนมีไก่อยู่หนึ่งชิ้นมีขนเส้นเล็กๆอยู่ในไก่ ซึ่งขนฝังอยู่ข้างในเนื้อไก่ไม่ได้แปะอยู่ข้างบน พอดึงขนออกมาขนมีความยาวประมาณ 1 นิ้วได้
ซึ่งภายหลังจากผู้เสียหายให้ข้อมูลว่าพบเส้นขนใน KFC โดยทาง KFC ได้ติดต่อมาขอรับขนปริศนาไปตรวจสอบในห้องแลปกับทางคุณตรีทิพย์ เพราะมีข้อมูลหลายอย่างที่เข้าใจไม่ตรงกันทั้งนี้เบื้องต้นทาง KFC แจ้งว่าจะเรียกเจ้าของสาขาที่ส่งไก่ทอดมารับผิดชอบ
ด้านทนาย รณณรงค์ เผยว่า หลังจากที่ได้คุยกับทางผู้บริหารของ ไก่ชื่อดังแล้ว ว่าจะตรวจสอบเรื่องนี้เพิ่มเติม พร้อมยืนยันว่าสาขาดังกล่าวว่า ปลอดภัยและสะอาดที่สุด เบื้องต้นจะตรวจสอบว่า ขนปริศนาเส้นนี้มาได้อย่างไรและจะส่งตรวจสอบว่าเป็นขนส่วนใดของร่างกายมนุษย์และหาเจ้าของขนปริศนาเส้นดังกล่าว