แม่และพี่สาวได้ร้องขอความช่วยเหลือจากสื่อมวลชนให้ช่วยติดตาม น.ส.อัจฉรา โชติคาม ที่ไปเที่ยวประเทศญี่ป่น แล้วขาดการติดต่อกับทางบ้าน หลังจากที่เลยกำหนดกลับเมืองไทยนานแล้วยังไม่ติดต่อมายังครอบครัว
คุณยายและเด็กหญิงวัย 8 ปี ที่ จ.อุบลราชธานี ได้ร้องขอความช่วยเหลือให้ช่วยติดตามนางสาวอัจฉรา โชติคาม ไปเที่ยวประเทศญี่ปุ่นแล้วขาดการติดต่อกับทางบ้านหลังเลยกำหนดกลับเมืองไทยแล้วยังไม่ติดต่อกับมายังครอบครัว
นางรัชนี โชติคาม และ น.ส.อุษา โชติคาม แม่และพี่สาว ได้ร้องขอให้ช่วยติดตามการหายตัวไปของนางสาวอัจฉรา โชติคาม อายุ 29 ปี ซึ่งได้เดินทางจากสนามบินสุวรรณภูมิไปยังประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2560 โดยบอกว่าจะกลับมาเมืองไทย และมาถึง จ.อุบลราชธานี ในวันที่ 4 ต.ค. เพื่อจัดงานวันเกิดของตนเองในวันที่ 8 ต.ค. ที่ผ่านมา ซึ่งหลังจากที่ น.ส.อัจฉรา เดินทางไปถึงประเทศญี่ปุ่นแล้ว ก็มีการติดต่อกับทางบ้านผ่านทางแอพพลิเคชั่นไลน์อย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งวันที่ 26 ก.ย. ก็ไม่สามารถติดต่อกับ น.ส.อัจฉรา ได้อีกเลย
ผู้สื่อข่าวประจำจังหวัดอุบลราชธานี รายงานความคืบหน้าล่าสุดว่า พ.ต.ท.ปราโมทย์ ชื่นตา รองผู้กำกับการสอบสวน สภ.เมืองอุบลราชธานี ได้เปิดเผยถึงการดำเนินการติดตามช่วยเหลือ น.ส.อัจฉรา ว่า จากการสืบสวนร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพบว่า น.ส.อัจฉรา มีการเดินทางเข้าออกประเทศอยู่เป็นประจำทุกเดือนล่าสุด ได้เดินทางเข้าประเทศไทยทางด่านตรวจคนเข้าเมืองสุวรรณภูมิ ในวันที่ 14 พ.ค. 60 เวลา 10.48 น. และยังไม่พบรายการเดินทางออกนอกประเทศ จึงเชื่อว่า น.ส.อัจฉรา น่าจะยังอยู่ในประเทศไทย แต่อยู่ในภูมิภาคไหนนั้น ตอนนี้ยังอยู่ในช่วงการประสานหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อหาเบาะแสอยู่ ซึ่งหากทราบจะแจ้งให้ทางครอบครัวทราบโดยเร็ว
สำหรับ น.ส.อัจฉรา ที่หายตัวไป แม่และพี่สาวบอกว่า เป็นเสาหลักของครอบครัวที่หาเงินส่งมาเลี้ยงดูแม่และลูกสาว คือ ด.ญ.สุริวิภา โชติคาม อายุ 8 ขวบ ที่กำลังเรียนหนังสือ หากขาดแม่หลานสาวคงจะไม่มีโอกาสได้เรียนหนังสือ และบ้านที่อยู่อาศัยปัจจุบันคงต้องถูกยึด ชีวิตตนเองและหลานสาวคงจะลำบาก วิงวอนทางเจ้าหน้าที่ตำรวจและทางสถานทูตญี่ปุ่นช่วยติดตามหาตัวลูกสาวด้วย
