หลังปรากฎข่าวทางสื่อสังคมออนไลน์ กรณีสมาชิกของบริษัทแห่งหนึ่ง ซื้อทัวร์และเดินทางด้วยเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำเพื่อไปท่องเที่ยวยัง ประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 11 ถึง 16 เมษายน 2560 ในราคาคนละ 13,130 บาท และได้จ่ายเงินซื้อทัวร์ ดังกล่าวไปแล้ว แต่เมื่อถึงเวลาเดินทาง ปรากฏว่าไม่มีเที่ยวบินเดินทางไปยังประเทศญี่ปุ่น ทำให้กลุ่มสมาชิกที่ซื้อทัวร์ตกค้างที่สนามบินสุวรรณภูมิเป็นจำนวนมาก และจากกรณีดังกล่าว มีการกล่าวอ้างว่าบริษัท ได้จดทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรงกับทางสคบ.นั้น สคบ.ขอชี้แจงว่า จากการตรวจสอบทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรง ไม่พบว่าบริษัทดังกล่าวได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจขายตรงจากสคบ.แต่ย่างใด อีกทั้งการประกอบธุรกิจ เกี่ยวกับการนำเที่ยวต้องเป็นไปตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ. ศ. 2551 ซึ่งนายทะบียนตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรงพ. ศ. 2545 ไม่สามารถรับจดทะเบียนให้ประกอบธุรกิจขายตรงได้
ขณะที่มีมีความเคลื่อนจากหลายหน่วยงาน 10.00 น. รัฐมนตรีที่กำกับ สคบ. เตรียมหารือทีมงาน และตำรวจเพื่อหาทางเยียวยาทริปญี่ปุ่น และเอาผิดเจ้าของทริป ก่อนสรุปยอดความเสียหายและแจ้งความดำเนินคดี ล่าสุดมียอดผู้ที่แจ้งความเสียหายแล้ว 470 คน
