นายสันติสุข คล่องใช้ยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย เข้าพบหารือ นายถาวร เสนเนียม รมช.คมนาคม ที่กระทรวงคมนาคม ว่า สายการบินไทยแอร์เอเชียเตรียมนำนวัตกรรมระบบเช็กอินอัตโนมัติ โดยใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้า หรือการสแกนใบหน้า มาให้บริการแก่ลูกค้าของแอร์เอเชียในประเทศไทย เพื่อลดระยะเวลาการเช็กอินและอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร
โดยนายถาวร สั่งให้ตั้งคณะทำงานขึ้นมา 1 ชุด มอบให้นายสมเกียรติ มณีสถิตย์ รองอธิบดีกรมท่าอากาศยาน (ทย.) ทำการศึกษารายละเอียดการนำระบบมาใช้เพื่อให้เกิดความสะดวก และปลอดภัยสูงสุดต่อผู้ใช้บริการ เนื่องจากเป็นระบบที่มีการเชื่อมโยงไปยังระบบข้อมูลส่วนบุคคลของ แลัต้องศึกษาร่วมกับสำนักบริหารการทะเบียน กระทรวงมหาดไทย, สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) และสายการบิน โดยจะศึกษาจะเสร็จภายในวันที่ 31 ต.ค. นี้
“ไทยแอร์เอเชียเตรียมจะติดตั้งเครื่องเช็คดินอัตโนมัติจดจำใบหน้ามาให้บริการแก่ลูกค้าที่ใช้บริการผ่านสนามบินภูมิภาคที่อยู่ในกำกับของทย. เบื้องต้นผมได้ตกลงร่วมกันว่าให้นำมาทดลองนำร่องให้บริการในสนามบินหลัก4 แห่งของ ทย. ก่อนคือบุรีรัมย์ น่าน นครพนม และร้อยเอ็ดก่อน”
โดยขณะนี้แอร์เอเชียมีผู้โดยสารกว่า20 ล้านคน ทำให้เกิดปัญหาความล่าช้าในการรอต่อคิวเช็กอิน จึงเตรียมนำระบบเช็กอินด้วยใบหน้ามาใช้เพื่อลดความแออัดในการรอคิวเช็กอินเนื่องจากใช้เวลาลดลง 50% โดยขณะนี้สายการบินได้นำระบบดังกล่าวมาติดตั้งให้บริการแล้วที่สนามบินในประเทศมาเลเซีย
ด้าน รองอธิบดี ทย. เปิดเผยว่า คาดว่าภายในปีนี้จะสามารถนำระบบเช็กอินด้วยใบหน้าของสายการบินไทยแอร์เอเชีย มาทดลองใช้ได้ในสนามบินของทย. ก่อน 1 แห่ง ที่มีปริมาณผู้โดยสารมาใช้บริการไม่มาก