28 มค. 63 รายงานข่าวแจ้งว่า เมื่อเวลา 15.30 น. ทวิตเตอร์ของ รถไฟฟ้าบีทีเอส ได้แจ้งว่า มีผู้โดยสารหญิงตกลงในรางที่สถานีราชเทวี เจ้าหน้าที่กำลังทำการช่วยเหลือ ทำให้ขบวนรถไม่สามารถเคลื่อนที่เข้าชานชาลาได้ ก่อให้เกิดความล่าช้า ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง และขออภัยในความไม่สะดวก
ต่อมามีคลิปปรากฏลงในโซเชี่ยลมีเดีย เผยให้เห็นว่า มีหญิงสาวคนหนึ่งอยู่บนรางรถไฟฟ้าบีทีเอส โดยคาดว่าอาจจะมีอาการหน้ามืดและเป็นลมจนตกลงไป ะหว่างที่รถไฟฟ้ากำลังจะเข้าสถานีพอดี แต่เคราะห์ดีที่ รถไฟหยุดทัน และหากมีความคืบหน้าเพิ่มเติมจะมีการรายงานให้ทราบต่อไป