คืนเงินประกันไฟฟ้า เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2563 ผู้ใช้ทวิตเตอร์แอคเคาท์หนึ่ง ได้สอบถามไปยังทวิตเตอร์ของ PEA THAILAND หรือการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ถึงข้อสงสัยหากได้เงินประกันมิเตอร์ไฟฟ้าคืนแล้ว สิทธิประกันจะยังอยู่หรือไม่ หรือหากขอคืนมาแล้วมิเตอร์เสียหาย เจ้าบ้านจะต้องทำการจ่ายเองเพราะไม่มีประกันแล้ว
ทาง PEA THAILAND ได้ตอบกลับว่า เมื่อคืนเงินประกันแล้ว สิทธิประกันมิเตอร์จะถูกยกเลิกไปเช่นกัน หากมิเตอร์เสียหายผู้ใช้ไฟฟ้าหรือเจ้าบ้านต้องเป็นผู้รับผิดชอบเอง ทั้งนี้ หากไม่สะดวกยื่นเรื่องขอรับเงินคืน ก็สามารถทำได้เช่นกัน