พนักงาน ดารุมะ ซูชิ ขอชี้แจงหลังบุฟเฟต์เจ้าดังปิดร้านหายเงียบ พนักงานเดือดร้อนหลายคนออกมาโพสต์ ลั่น ถ้า Boss ได้อ่านขอให้กลับมาแก้ปัญหา
จากกรณีดราม่าร้านบุฟเฟต์เจ้าดัง ดารุมะ ซูชิ เมื่อวานนี้ (18 มิ.ย. 65) เฟซบุ๊กเพจ กลุ่มคนรักบุฟเฟต์ (Buffet Lovers) ได้มีสมาชิกโพสต์ข้อความว่าถึงเรื่องของร้านบุฟเฟ่ต์แซลมอนบนห้างชื่อดังที่มีตุ๊กตาสีแดงเป็นสัญลักษณะ ที่จู่ๆปิดร้านเงียบหายหาย พอเข้าไปติดตามดูทางเพจกลับพบว่าเพจก็มีการปิดตัวลงเช่นเดียวกัน ซึ่งสาเหตุที่แท้งจริงยังไม่มีใครทราบแน่ชัด ชาวเน็ตต่างก็พากันคอมเมนต์จนทราบชื่อว่าเป็นร้าน ดารุมะ ซูชิ (Daruma Sushi)
ซึ่งจากเหตุการณ์ ดารุมะ ซูชิ ปิดร้านเงียบนั้น ก็ได้มีผู้บริโภคเสียหายเป็นจำนวนมาก เนื่องจากเมื่อไม่นานมานี้
ทางร้าน ดารุมะ ซูชิ ได้ทำการเปิดขาย Voucher หรือ คูปอง ในราคา 199 บาท โดยบางคนซื้อมาเก็บไว้เผื่อใช้ในโอกาสที่ต้องการแต่ตอนนี้ทำเอาลุ้นตัวโกงว่าจะมีโอกาสได้ใช้หรือไม่
ล่าสุด (19 มิ.ย. 65) ด้านพนักงานร้าน ดารุมะ ซูชิ นั้นก็มีหลายคนที่เดือดร้อนเพราะร้านหลายสาขาทั้งบนห้างและแฟรนไชส์ได้ประกาศปิดตัวลงกระทันหัน โดยเพจ สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว นั้นได้แชร์โพสต์ของพนักงานท่านหนึ่งที่แจ้งว่าตนเองเป็นผู้จัดการร้าน ดารุมะ ซูชิ ก็ได้รับความเดือดร้อนเช่นกัน และสงสารพนักงานด้วยกัน เพราะเป็นผู้จัดการร้าน จึงมีความผูกพันธ์กับพนักงานมาก และไม่โกรธ Boss เพราะตอนมีวิกฤตโควิด 19 รอบแรก Boss ก็ได้ให้โอกาสมาทำงาน เพียงแต่ขอว่า ถ้า Boss ได้อ่านอยากให้กลับมาเผชิญความจริงและแก้ปัญหาเหล่านี้
จากหลายๆความคิดเห็นในโซเชียลมีการพาดพิงถึงพนักงาน ร้านดารุมะซูชิ
เราคือหนึ่งในผู้จัดการสาขา ขออธิบายแบบนี้นะคะ
พนักงาน รวมถึง เจ้าของแฟรนไชส์ทุกท่าน ไม่มีการทราบมาก่อนจริงๆ ว่าจะเกิดเหตุการแบบนี้
พวกเราเพิ่งมารู้ในเช้าวันที่ 17 หลังจากเจ้าของบริษัทได้ดีดตัวเอง ออกจาก ไลน์กรุ๊บทั้งหมด
และไม่มีใครสามารถติดต่อเขาได้ เราจึงมีการปรึกษากันในกลุ่มผู้จัดการว่าจะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ายังไง
จึงได้ฉันทำมติร่วมกันว่า ปิดให้บริการ 1 วัน เพราะยังมีความหวังว่าจะ สามารถติดต่อเจ้าของบริษัทได้ค่ะ
(จนถึงนาทีนี้ก็ยังหวังอยู่แม้จะรู้ว่าริบหรี่เหลือเกิน)
ลูกค้าหลายๆท่าน กระหน่ำโทรเข้าสอบถามสาเหตุจากพนักงาน “ระบบส่วนกลางล่ม” จึงกลายเป็นคำตอบที่พวกเราคิดขึ้นได้ ขณะนั้นค่ะ เพราะพวกเราก็ยังไม่รู้ว่าจะให้คำตอบกับลูกค้ายังไงดี ถ้าจะบอกว่าเพราะ ติดต่อเจ้าของบริษัทไม่ได้ แล้วถ้าอยู่ๆเขาโผล่กลับมาดำเนินกิจการต่อ ก็กลัวจะมีปัญหาต่อหน้าที่การงาน ขอยืนยันว่า ทั้งตัวพนักงาน และ หุ้นส่วนสาขาแฟรนไชส์ทุกท่าน พวกเราไม่มีส่วนรู้เห็น หรือวางแผนกันมาก่อน
วันที่ 16 เรายังเปิดร้านรับลูกค้าตามปกติ ไม่มีสัญญาณเตือนใดๆค่ะ ที่ตั้งข้อสังเกตุว่าทุกสาขาพร้อมใจกันปิด นั่นเป็นการตัดสินใจเฉพาะหน้าของพวกเรา เนื่องจากทรงชัพพลายเออร์ ไม่ส่งวัตถุดิบ ให้สาขา เพราะทางบริษัทดารุมะ ยังมียอดหนี้เก่าติดค้างอยู่ไม่มีวัตถุดิบ แล้วจะเปิดร้านยังไงที่ตั้งข้อสังเกตุว่า ป่านนี้ ทำไมพนักงานยังเงียบอยู่แล้วขอถามกลับว่า ถ้าพวกคุณมาอยู่ในสถานะพนักงานอย่างพวกเรา จะทำอะไรได้บ้าง
ตอนนี้ พวกเรากำลังตั้งหลัก รวบรวมสติ ว่าจะเอาอย่างไรกันต่อ แต่ก็รู้ๆกันอยู่ว่า คงทำอะไรมากไม่ได้ไปกว่าการฟ้องกรมแรงงาน รับเงินเยียวยาอันน้อยนิดจากประกันสังคมหรือมันมีวิธีที่ดีกว่านี้ไหมคะ ถ้าใครมีความรู้เรื่องสิทธิแรงงาน ขอความเมตตา ชี้แนะพวกเราด้วยมีทั้งแรงงานคนไทย และ ต่างชาติค่ะ
โดยเฉพาะแรงงานต่างชาติยิ่งน่าเห็นใจเป็นอย่างมาก เพราะทุกคนได้ยืนเรื่อง และ เสียเงินดำเนินการเรื่องการทำเอกสารไปแล้วครึ่งทาง แล้วโดนเทกลางอากาศพวกเขาจะเอาอะไรกิน คำถามนี้ดังในหัวตลอดเวลา เพราะเราเป็นผู้จัดการสาขา คลุกคลีอยู่กับพนักงาน มันมีความผูปพันธ์กันมาก มันเจ็บปวดมากค่ะ ตอนเรียกประชุม และต้องแจ้งข่าวร้ายกับพวกเขาพิมพ์ไปร้องไห้ไป
บริษัทนี้ ไม่มีทีมบริหาร ไม่มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล บัญชี หรืออะไรเลยค่ะ (หรืออาจจะมี อยู่มา 3 ปี ไม่เคยเห็น ไม่เคยได้ประสานงาน ทุกอย่างทำเองหมด)
อำนาจบริหาร การตัดสินใจทั้งหมด อยู่ที่ตัวเจ้าของ บริษัทแต่เพียงผู้เดียวพอเจ้าของบริษัทหายไป มันจึงล้มทั้งระบบลูกค้าท่านไหนที่ซื้อคูปองไว้ แล้วรู้สึกกังวลว่าจะโดนฉ้อโกง ท่านสมารถไปแจ้งความได้เลย ตามดุลยพินิจนะคะ ไม่ต้องพยายาม โทรเข้าเบอร์สาขาเพราะ พนักงานก็ไม่มีคำตอบให้แม้แต่อนาคตตัวเอง
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ดิฉันก็ขอกราบขอบพระคุณ ลูกค้าทุกท่าน ที่เคยมาใช้บริการร้านดารุมะซูชิ เพราะพวกท่านเราจึง มีงานทำ มีเงินเดือนใช้มาตลอดไม่นึกไม่ฝันจริงๆค่ะ ว่าจะมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นทั้งเสียใจ ทั้งสงสารลูกน้อง ทั้งควรจะสงสารตัวเองก่อนดีไหม สับสนไปหมด
ขออนุญาตเพิ่มเติมอยากฝากถึงเจ้าของบริษัท ที่ดิฉันเรียกเขาว่า Boss นะคะ ถ้า Boss ได้เข้ามาอ่าน ก็อยากให้กลับมาเผชิญความจริงแก้ปัญหา หนูเชื่อว่าเรื่องนี้ มันยังพอมีทางออกที่ดีกว่านี้สำหรับทุกคน หนูยังไม่ลืมตอนที่ตกงานในวิกฤติโควิด รอบแรก โซซัด โซเซ มาอยู่กับดารุมะ Boรร ก็อ้า แขนรับไว้ และเป็นเจ้านายที่ดีมากๆหนูรู้ว่าบริษัทเราไม่ได้มีกำไร Boss พูดเสมอว่าสู้ต่อเพื่อลูกน้อง เพื่อให้มีการจ้างงานจนถึงวันนี้ นึกถึงBoรs มันยังไม่มีความโกรธเกลียดเลยค่ะ ยังรักอยู่เหมือนเดิม
อ่านข่าวที่น่าสนใจ
