เฟซบุ๊ก Phanidchanok Nidnok Damnoentam เผยภาพสัญลักษณ์หน้าทางเข้าห้องน้ำ icon siam พร้อมระบุเล่าเหตุการณ์ว่า
“เมื่อวันก่อนตอนไป Icon Siam เดินเลี้ยวไปเข้าห้องน้ำ เราก็เดินไปตามทางตามสัญชาต
พอทำธุระเสร็จ ขาออกมา เลยแวะสังเกตป้ายทั้งชายและหญิง ถึงได้พบว่า มันเข้าใจยากมากกกกกก เข้าใจแหละว่าอยากดีไซน์ให้มันไปในทิศทางเดียวกับวิชวลทั้งหมดของห้าง แต่นี่ห้องน้ำไงแกกก ถ้าทำให้มันเข้าใจง่ายไม่ได้ ก็ใช้สัญลักษณ์สากลไปก็ไม่ทำให้หมดความหรูหราม้าง อย่างในส่วนห้างทาคาชิมายะ ยังใช้สัญลักษณ์ห้องน้ำแบบเบสิค เหมือนที่ญี่ปุ่นใช้อ่ะ สีชมพูฟ้ามาเลย ขัดกับความหรูหราแหละ แต่มันเข้าใจได้แน่นอนไม่ต้องคิดเยอะ คนปวดขี้อ่ะ จะให้มาแอพพรีชิเอดกับงานออกแบบอะไรเล่า
คิดว่าถ้าดูสองสัญลักษณ์วางไว้ข้างกัน มันพอเข้าใจนะว่าอันไหนหญิงชาย แต่ปัญหาคือตรงหน้างานจริง เราไม่ได้เห็นทั้งสองอันอยู่ข้างกัน เราเห็นแค่ชิ้นเดียว แล้วเราจะงง เลยคิดว่าเขาน่าจะปรับปรุงนะ คนน่าจะบ่นเยอะ อย่างน้อยถ้ายังอยากรักษาสัญลักษณ์นี้เอาไว้ เอา text ไปกำกับไว้หน่อยก็ได้ เห็นแก่ผู้คนด้วยเถิด มันมีคนงงอยู่จริงๆ
หลังจากที่ภาพถูกโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ก็มีหลายคนเข้ามาวิจารณ์และลองเดาว่าอันไหนชายหญิงซึ่งความเห็นก็แตกต่างกันไป หลายคนกล่าวว่าสัญลักษณ์แบบนี้ไม่ต้องครีเอทอะไรมากแค่ทำให้คนเข้าใจน่าจะเป็นเรื่องที่ดีที่สุด