ผลวิจัยชี้ ผู้ใช้งาน Facebook เสพติดดราม่ามากกว่าการใช้งานทั่วไป
Facebook ถือเป็นสื่อสังคมออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่หากเทียบกับสื่อสังคมออนไลน์อื่นๆ โดยทุกวันนี้ Facebook มีผู้ล็อกอินเข้าใช้งานกว่า 2 พันล้านต่อเดือน และถ้าหากพูดกันในเรื่อวของความถี่การใช้งานก็ยังพบว่ามีอยู่จำนวนไม่น้อย ที่เข้าใช้งาน Facebook ในอัตราความถี่ที่ค่อนข้างสูงทีเดียว
เราอาจได้ยินกับคำว่าติด Facebook กันมาบ้างแล้ว แต่รู้หรือไม่ว่าความจริงแล้วเราอาจไม่ได้ติดการใช้งานทั่วไปบน Facebook เท่าไรนัก แต่ที่เราติดกันจริงๆ นั้นคือดราม่าบน Facebook ต่างหาก จากผลวิจัยของ Open University’s Applied Linguistics and Literacies (ALL) ที่ทำการสำรวจผู้ใช้งาน Facebook จำนวน 100 ราย การสำรวจนั้นเน้นคำถามเกี่ยวกับเหตุผลการใช้ Facebook การรักษาความสัมพันธ์ของเพื่อนๆ ที่เคยโพสต์เรื่องปลุกปั่นน่ารำคาญใจ พบว่าไม่มีผู้ใช้งานรายไหนเลยให้เหตุผลนี้ในการเล่น Facebook น้อยลง ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ลือกที่จะสังเกตการณ์เงียบๆ เพื่อไม่ให้เกิดการขัดแย้ง
ทีมวิจัย ALL ได้ทำการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน Facebook โดยรวมว่าการกระทำดังกล่าวคือความสุขของการได้เห็นโพสต์และตัดสินวิพากย์บุคคลนั้นๆ แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีการสำรวจถึงสิ่งรบกวนใจบน Facebook มากที่สุด คือการเห็นโพสต์เชิงลบ เกี่ยวกับเรื่องการเมือง การเหยียดผิว เหยียดเพศ รวมถึงโพสต์เรียกเรทติ้งให้ตัวเอง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการ Unfriend ในที่สุด