ใกล้วันหยุดยาว ใครบางคนอาจกำลังวางแผนท่องเที่ยวอยู่ อโกด้า หนึ่งในผู้ให้บริการห้องพักออนไลน์ ได้ทำการสำรวจ “นักท่องเที่ยว” ทั่วโลกเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่น่ารำคาญที่พวกเขามักพบเจอ
การสำรวจทำขึ้นระหว่างวันที่ 19 – 25 มิถุนายน 2561 จากผู้ตอบแบบสอบถามแบบออนไลน์ 10,384 ราย ที่เดินทางท่องเที่ยวอย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีที่ผ่านมา ดังนี้
ชาวอังกฤษ 1,418 คน ชาวอเมริกา 597 คน ชาวออสเตรเลีย 837 คน ชาวสิงคโปร์ 913 คน ชาวมาเลเซีย 1,002 คน ชาวฟิลิปปินส์ 1,011 คน ชาวอินโดนีเซีย 1,063 คน ชาวเวียดนาม 999 คน ชาวจีน 1,482 คน และนักท่องเที่ยวชาวไทย 1,062 คน
จากการสำรวจพบว่า 5 อันดับพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่น่ารำคาญมากที่สุดในสายตาเพื่อนนักท่องเที่ยวด้วยกัน คือ
- พฤติกรรมชอบส่งเสียงดัง 57%
- พฤติกรรมติดมือถือ 47%
- พฤติกรรมไม่ใส่ใจต่อวัฒนธรรมต่างแดน 46%
- กรุ๊ปทัวร์ขนาดใหญ่ 36%
- พฤติกรรมการชอบถ่ายเซลฟี่ 21%
จากการสำรวจยังพบว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนดูเหมือนจะทนต่อพฤติกรรมชอบถ่ายเซลฟี่ได้มากที่สุด โดยเพียง 12% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวจีนรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องเจอกับนักท่องเที่ยวที่ชอบถ่ายเซลฟี่ตามสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ แต่เมื่อเทียบกับชาวออสเตรเลียแล้ว มากกว่าหนึ่งในสาม หรือ 31% ตอบว่านักท่องเที่ยวที่ชอบถ่ายเซลฟี่เวลาไปเที่ยววันหยุดนั้นเป็นพวกที่น่ารำคาญ
พบนักท่องเที่ยวชาติต่อไปนี้ เห็นว่า การไม่สนใจวัฒนธรรมท้องถิ่นต่างแดน เป็นเรื่องที่สร้างความรำคาญใจ
- สิงคโปร์มากถึง 63%
- ฟิลิปปินส์ 61%
- มาเลเซีย 60%
- จีน 21%
- ไทย 27%
ส่วนทางซีกโลกตะวันตก ประมาณครึ่งหนึ่งของชาวอังกฤษ หรือ 54% และ 2 ใน 5 ของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน หรือ 41% ก็ส่ายหน้ากับพฤติกรรมนี้เช่นกัน
พฤติกรรมเสพติดโทรศัพท์มือถือ
เกือบครึ่งหนึ่ง 47% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลก เห็นพ้องต้องกันว่า การที่นักท่องเที่ยวใช้เวลากับสมาร์ทโฟนของตัวเองมากเกินไปเป็นสิ่งไม่ดี โดยเมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่น ๆ ชาวเวียดนามมองว่านักท่องเที่ยวที่ก้มหน้าจดจ่ออยู่แต่กับสมาร์ทโฟนนั้นน่ารำคาญที่สุด 59% ในทางกลับกันชาวไทย 31% มองว่าเป็นเรื่องธรรมดา
ไม่น่าแปลกใจว่า คนที่ชอบเที่ยวคนเดียวนั้น ใช้เวลาเกือบ 2 ชั่วโมงต่อวัน หรือ 117 นาทีไปกับสมาร์ทโฟน เมื่อออกไปท่องเที่ยวช่วงวันหยุด ซึ่งมากกว่าตอนที่นักท่องเที่ยวเหล่านี้ไปเที่ยวกับเพื่อนหรือตอนไปเที่ยวกับครอบครัว ส่วนชาวอเมริกันเป็นชาติเดียวที่เมื่อออกไปท่องเที่ยวคนเดียวใช้เวลากับสมาร์ทโฟน 62 นาทีต่อวัน น้อยกว่าเมื่อเทียบกับตอนเที่ยวกับครอบครัวหรือเที่ยวกับกลุ่มเพื่อน ส่วนชาวอังกฤษใช้เวลาหน้าจอมือถือ 63 นาทีต่อวัน
ในขณะที่นักท่องเที่ยวชาวไทยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากกว่าสองชั่วโมงต่อวัน หรือ 125 นาที แม้เดินทางไปกับก๊วนเพื่อนหรือครอบครัว
สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย พฤติกรรมน่ารำคาญที่กวนใจคนไทยมากที่สุด คือ
- กลุ่มนักท่องเที่ยวเสียงดัง 58% กรุ๊ปทัวร์กลุ่มใหญ่ 41% และนักท่องเที่ยวติดมือถือ 31%
- ระดับความอดทนที่มีต่อกลุ่มกรุ๊ปทัวร์กลุ่มใหญ่นั้นลดน้อยลงเมื่ออายุมากขึ้น โดยคนไทยอายุ 18-24 ปี มีความอดทนมากกว่าคนไทยที่อายุ 55 ปีขึ้นไป
- ผลสำรวจยังพบว่า คนไทยใช้เวลากับสมาร์ทโฟนมากกว่า 2 ชั่วโมงต่อวันเมื่อไปเที่ยวกับครอบครัว หรือ 124 นาที และกลุ่มเพื่อน 126 นาที