จุดเกิดนั้นเหตุเป็นอาคารชั้นเดียว ทำด้วยเหล็กประกอบไม้และกระจก ขนาด 6 เมตร ภายในวัดพระศรีสรรเพชญ เขตพระราชวังหลวงโบราณ ใจกลางอุทยานประวัติศาสตร์พระนครศรีอยุธยา ซึ่งใช้เป็นศูนย์การเรียนรู้จัดแสดงแบบจำลองสามมิติจุดที่ตั้งและรูปแบบพระราชวังโบราณในสมัยกรุงศรีอยุธยา ทั้งอาณาบริเวณ เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้ทราบถึงรายละเอียด รวมถึงจัดแสดงสื่อด้วยภาพและเสียง ซึ่งรับผิดชอบโดยกรมศิลปากร
ขณะเกิดเหตุไม่มีเจ้าหน้าที่หรือคนงานอยู่ในพื้นที่ โดยเพลิงลุกไหม้อย่างรุนแรง เจ้าหน้าที่ใช้เวลาเกือบ 30 นาทีจึงดับเพลิงลงได้ พบว่าอาคารเสียหายทั้งหมด ส่วนค่าเสียหายต้องรอเจ้าหน้าที่จากกรมศิลปากรมาประเมิน
ด้าน พ.ต.อ.สุรพงศ์ ธรรมพิทักษ์ ผู้กำกับการสถานีตำรวจภูธรพระนครศรีอยุธยา เปิดเผยเพิ่มเติมว่า สำหรับสาเหตุเชื่อว่า เกิดจากกระแสไฟฟ้าลัดวงจร แต่ในเฟสบุ๊คของกลุ่มนักวิชาการของกรมศิลปากรได้มีการพูดกันว่าไม่น่าจะมาจากสาเหตุไฟฟ้าลัดวงจรเพราะอาคารนั้นได้มีการตัดกระกระแสไฟฟ้าทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตามตำรวจพิสูจน์หลักฐาน จะมาตรวจสอบอย่างละเอียดของสาเหตุในวันนี้