หมอริท! ปล่อยโฮ กว่าจะมาถึงวันนี้ ถูกแซะโยงทำเว็บพนัน!

เป็นทั้ง นักร้องและนักแสดงที่ถือว่าประสบความสำเร็จในวงการบันเทิงเป็นอย่างมาก สำหรับคุณหมอหนุ่มสุดฮอต ที่ตอนนี้หันมาจริงจังในเรื่องของการเปิดคลินิกด้านความงาม สำหรับหนุ่ม “ริท เดอะสตาร์” หรือ นพ.เรืองฤทธิ์ ศิริพานิช ที่ฝีมือดีจนมีดรามา คนมาใช้บริการเยอะ และแน่นจนจัดสรรคิวไม่ลงตัว

ล่าสุดวันนี้ (23 ก.พ.) ได้เจอหมอริท ในงานเปิดตัวคอลเลคชั่น “23SS UNIQLO UV Protection” ก็เลยขออัปเดตธุรกิจคลินิกกันสักหน่อย หลังก่อนหน้านี้เคยมีประเด็นดราม่าเรื่องคลินิก

ดราม่าเรื่องคิว เสริมความงาม?

“เรื่องคิวต้องยอมรับจริงๆ คือเนื่องจากคนต้องการใช้บริการเยอะเกินกว่ากำลังการให้บริการที่เรามี มันก็มองได้หลายมุม มุมหนึ่งถ้าเกิดเราไม่ให้คิวบริการบางคนก็จะไม่พอใจ ว่าทำไมถึงไม่ได้รับคิวบริการ หรือว่าบางคนได้คิวบริการ แต่มีการเลท ก็ทำให้เขาไม่พอใจ ซึ่งตรงนี้เรารับทราบและได้ปรับปรุง 

แก้ไขปัญหานี้ยังไง?

ตอนนี้ริทได้มีการทำเกี่ยวกับประชุมหลังบ้านทั้งหมด แล้วก็แก้ไขเรื่องระบบคิวใหม่ จริงๆ ระบบการรับคิว แก้มาแล้ว 3 รอบ ซึ่งก็ปรับมาเรื่อยๆ ให้อยู่ตรงกลาง เพราะมันมีตั้งแต่ช่วงนัดแน่นเกินไป นัดเบาเกินไป มันไม่เกิดความพอดี ตอนนี้ค่อยๆ เป็นระบบที่เริ่มพอดีมากขึ้น แล้วก็จะเริ่มระบบรับนัดใหม่ช่วงมีนาคมนี้ จะเป็นการนัดแบบใหม่ ที่คิดว่าผลกระทบน่าจะน้อยลงแต่ยังไงถ้าเกิดปัญหาอะไรกับใครขึ้น ริทมีระบบพร้อมให้ฟีดแบ็ก สาขานั้นส่งมาได้เลยคุณมาวันนี้เวลานี้ เจอปัญหาแบบนี้แล้วเกิดอะไรขึ้นกับคุณ ริทพร้อมที่จะแอ็กชั่นให้ ถึงจะเป็นผู้บริหารในแบรนด์ตัวเอง แต่ว่าก็ดูแลลูกค้าแทน เพราะเราก็ไม่รู้ว่าหน้างาน ลูกค้าเจอประสบการณ์ที่ไม่ดี แล้วเราไม่รู้ ถ้าเรารู้เราก็จะจัดการให้”

ธุรกิจที่ทำอยู่ตอนนี้เป็นยังไงบ้าง?

ยังไม่รวยถึงขั้นเป็นเศรษฐีท่านหนึ่ง มองพนักงานเป็นเหมือนครอบครัวที่ต้องเติบโตไปด้วยกัน
“อุ้ย ยังๆ (หัวเราะ) (เงินเก็บกี่ร้อยล้าน?) ยัง อย่าพูดถึงตัวเลขเลย (หัวเราะ) เอาเป็นว่าทำตามเป้าไปเรื่อยๆ มันก็มีแพชชั่นอะไรบางอย่างอยู่ สมัยก่อนก็มองแค่ตัวเอง เราอยากทำคลินิกให้ออกมาเป็นแบบนี้ แต่ตอนนี้กลายเป็นครอบครัวแล้ว คือพนักงานเข้ามาเป็น 100 ชีวิต ทุกวันนี้คนโน่นมีลูก คนนี้กำลังจะแต่งงาน เหมือนเราเอาความฝันของทุกคนมา ริทเหมือนจะโลกสวยที่เอาพนักงานมาอ้าง แต่จริงๆ แล้วถ้ามองในสภาพแวดล้อมการทำงานจริงๆ ริทรู้สึกว่าต่อให้ระบบมันเติบโตที่เป็นมาตรฐาน เราก็ยังต้องมีคำว่ามิตรจิตมิตรใจ ความเป็นครอบครัวพี่น้อง มนุษยธรรมอยู่ ไม่ใช่แค่สั่งงานๆ คุณต้องทำตามเรา ให้ได้ตามจ็อบแค่นั้นจบอะไรแบบนี้”

ชี้แจง คอนเทนต์ใช้เงินวันเดียว 30 ล้าน

“จริงๆ ทำคลิปแถลงไปแล้วว่าเราใช้เงินเพื่ออะไรบ้าง ถ้าใครดูเนื้องานจริงๆ ของที่ซื้อส่วนใหญ่เป็นอสังหาริมทรัพย์และเป็นสิ่งสำหรับเติบโตอย่างเดียวเลย ไม่ว่าจะเป็นซื้อออฟฟิศใหม่ ซื้อบ้านใหม่หรือซื้อเครื่องมือแพทย์ ซึ่งใครที่ติดตามชีวิตริทจริงๆ จะรู้ว่า ริทแทบจะไม่ได้ซื้อของอะไรเลย จะเก็บเงินไว้ซื้อของที่จำเป็นทีเดียว จริงๆ วันนั้นไม่ใช่คอนเทนต์ด้วย แต่ทุกอย่างมันว่างวันนั้นวันเดียว ด้วยเวลาเรามันน้อยมาก ทุกอย่างนัดเซ็นภายในวันนั้นวันเดียว มานั่งนับรายการดูย้อนหลัง เช็กไปมามันก็เลยกลายเป็นคอนเทนต์นั้น ก็ปล่อยเป็นคอนเทนต์ไป ก็ไม่คิดว่ามันจะเป็นไวรัลขนาดนี้”

ถูกโยงว่ามีส่วนเกี่ยวข้อง ทำเว็บพนัน?

“เซนซิทีฟกับเรื่องนี้ จะบอกว่าทำคนเดียวก็ไม่ถูก มีพนักงานที่มาช่วยกัน แต่เวลามองภาพพนักงานที่เขามองริทเข้ามาเขาเห็นว่าเราอยู่คนเดียว ทำคนเดียว เขาก็ตั้งใจช่วยและอยู่กับเรา บางคนอยู่กับริทมาตั้งแต่ยังเป็นสาขาที่หนึ่งยังไม่มีอะไร เขาก็ยังอยู่ต่อจนถึงทุกวันนี้ มันอาจจะไม่ใช่แค่เรื่องเงิน มันเป็นเรื่องที่เขาเห็นอะไรบางอย่างในตัวเรา 

ริทถึงบอกว่าคำพูดของริทมันอาจจะดูโลกสวย ว่าอยากสร้างที่นี่ให้เป็นที่ที่มั่นคง เป็นครอบครัวให้กับพวกเขา มันเลยเซนซิทีฟ บางคนก็พูดว่าเราฟังแล้วก็ท้อ อย่างเช่นว่าไปทำเว็บพนันออนไลน์หรือเปล่า หรือว่ามีใครให้เงินมาลงทุนหรือเปล่า พอเราฟังแล้วความสำเร็จที่เราสร้างมันมาด้วยตัวของเราเอง โดยที่ไม่ต้องมีแบ็กอัปหรือซัปพอร์ตอะไรเลย มันไม่ได้ง่ายนะ”

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายประเด็นที่เจ้าตัวนั้นได้ให้สัมภาษณ์ ทั้งเบื้องหลังชีวิตที่ดูจะเป็นคนร่าเริง มีความสุขมากๆ แต่ต้องทำงานอย่างหนัก เพื่อครอบครัว รวมไปถึงพูดถึงความภาคภูมิใจที่ตัวเองนั้นสามารถสร้างทุกอย่างให้ตัวเองมีได้ถึงทุกวันนี้ พร้อมย้ำหลังจากนี้จะไม่หยุดพัฒนา ยังคงเดินหน้าเพื่อความสำเร็จ ตอนนี้เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้น!