นายกฯหวั่นซ้ำรอยเรือล่มภูเก็ต สั่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งฟื้นฟูความเชื่อมั่น หลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่สนามบินดินเมือง ทำร้ายนักท่องเที่ยวจีน
เมื่อวันที่ 30 ก.ย. พล.ท.สรรเสริญ แก้วกำเนิด โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี แสดงความเสียใจต่อกรณีที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยท่าอากาศยานดอนเมืองทำร้ายนักท่องเที่ยวชาวจีน โดยกล่าวว่า เป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าเกิดขึ้น เพราะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทยอย่างมาก
ทั้งนี้ นายกฯเห็นว่า แม้นักท่องเที่ยวจะไม่แสดงเอกสารยืนยันการเข้าพักในประเทศไทย ไม่ยินยอมเข้าห้องพักรอผู้โดยสาร และแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่ก็ตาม แต่เจ้าหน้าที่ควรควบคุมอารมณ์และปฏิบัติตามหลักสากล เพราะสนามบินเป็นด่านแรกของประเทศ ซึ่งจะต้องเน้นจิตบริการเป็นสำคัญ
พล.ท.สรรเสริญ กล่าวว่า รายงานล่าสุดจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. ระบุว่า ได้พักงานเจ้าหน้าที่รายดังกล่าวแล้ว และจะมีคำสั่งไล่ออกต่อไป เนื่องจากถือเป็นความผิดวินัยอย่างร้ายแรง ส่งผลเสียหายต่อประเทศ นอกจากนี้ ทอท.ยังได้พักงานผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง และผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัย เป็นเวลา 30 วัน เพื่อสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และส่งผลการสอบสวนไปยังสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยตรวจสอบต่อไป
อย่างไรก็ตาม หลังเกิดเหตุ ทอท.ได้ประสานส่งตัวนักท่องเที่ยวจีนรายดังกล่าวกลับประเทศด้วยความเรียบร้อย รวมทั้งจะทำหนังสือผ่านสถานเอกอัครราชทูตจีน เพื่อขอโทษผู้เสียหายต่อไป
“นายกฯแสดงความเป็นห่วงความรู้สึกของชาวจีน เพราะก่อนหน้านี้ก็เกิดเหตุการณ์เรือนักท่องเที่ยวล่มในทะเลภูเก็ต ทำให้นักท่องเที่ยวจีนลดจำนวนลงอย่างมาก และยังมาเกิดเหตุการณ์นี้ซ้ำอีก จึงได้สั่งการให้กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกหน่วยทั้งในประเทศไทยและจีน เร่งฟื้นฟูความเชื่อมั่นให้กลับคืนมาโดยเร็ว”พล.ท.สรรเสริญกล่าว
นอกจากนี้ นายกฯยังกำชับให้กระทรวงคมนาคมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ลงไปตรวจสอบการปฎิบัติงานเพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวและการตรวจคนเข้าเมืองให้เป็นไปด้วยความโปร่งใส เป็นธรรม และสร้างความประทับใจแก่นักท่องเที่ยวทุกชาติโดยเฉพาะชาวจีน
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเวลาประมาณ 22.27 น. ของวันที่ 27 ก.ย.ที่ผ่านมา โดยก่อนเกิดเหตุเจ้าหน้าที่สายการบินไลอ้อนแอร์ ไปสานไปยังท่าอากาศยานดอนเมือง ขอให้ส่งเจ้าหน้าที่ตระเวนระงับเหตุเข้าควบคุมพื้นที่บริเวณห้องพักรอผู้โดยสารส่งกลับ
ทั้งนี้ เนื่องจากผู้โดยสารชาวจีน คือ Mr.Mei Ji ซึ่งเดินทางด้วยสายการบินไลอ้อนแอร์ จากกรุงจาการ์ตาร์ อินโดนิเซีย ได้ยื่นขอวีซ่าที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ของสนามบินดอนเมือง (Visa on arrival) แต่ถูกปฏิเสธการเข้าเมือง เพราะให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนและไม่แสดงเอกสารยืนยันการเข้าพักในประเทศไทย จึงต้องอยู่ในห้องพักรอผู้โดยสารซึ่งเป็นพื้นที่ควบคุมเตรียมส่งตัวกลับประเทศ
แต่มีการสื่อสารไม่เข้าใจ และผู้โดยสารชาวจีนคนดังกล่าวได้ออกจากพื้นที่ควบคุมโดยไม่ได้รับอนุญาต และพยายามออกมาปะปนกับผู้โดยสารคนอื่นๆ ทำให้เจ้าหน้าที่ตระเวนเกิดบันดาลโทสะและใช้กำลังทำร้ายผู้โดยสารชาวจีนคนนี้ตามที่ปรากฏในคลิปวิดีโอ ต่อมาเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองได้ให้สายการบินไลอ้อนแอร์ดำเนินการส่งตัว Mr.Mei Ji กลับด้วยเที่ยวบิน SL 038 เส้นทาง ทดม.-กวางโจว เรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 28 ก.ย.ที่ผ่านมา เมื่อเวลา 00.45 น.
อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมาได้มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอที่เจ้าหน้าที่ตระเวนของสนามบินดอนเมืองในสื่อสังคมออนไลน์ของจีน จนสร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก และมีผู้เข้าชมมากกว่า 10 ล้านครั้ง