ลูกค้าร้องโซเชียลดัง หลังจากซื้อรถยนต์นิสสันป้ายแดงหวัง ประกอบกิจการ แต่ต้องกลับมาพบปัญหา เบาะมีสนิม เครื่องยนต์มีของเหลวอื่นเจือปน สร้างปัญหาและผลกระทบ ขณะที่นิสสันมอเตอร์ สั่งเก็บรถยนต์ตรวจสอบ นานอีก 2 สัปดาห์หาความผิดพลาด เบื้องต้นเจ้าของขอเปลี่ยนรถ แต่ขณะยังตกลงกันไม่ได้
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก ที่ใช้ชื่อ “ปรายฟ้า” ส่งเรื่องราวเผยแพร่ความเดือดร้อนผ่านเพจชื่อดัง โดยระบุข้อความและภาพ ว่าหลังจากที่ตัวเอง ซื้อรถยนต์ป้ายแดงยี่ห้อนิสสัน รุ่นโน๊ต 1.2v จากโชว์รูมนิสสัน สาขาลาดพร้าว ปากซอยลาดพร้าว 103 เมื่อวันที่ 22 พ.ค. ที่ผ่านมา แต่หลังจากรับรถยนต์คันดังกล่าวมาปรากฏว่า พบความผิดปกติ คือมีอาการเหม็นไหม้ ห้องเครื่องยนต์ และมีเสียงดังภายในห้องโดยสาร ต่อมาตรวจพบว่า ที่ตัวเบาะนั่งมีสนิมเกาะเป็นจำนวนมาก และเมื่อเข้าเกียร์ D ก็มีเสียงดังผิดปกติ ต่อมาช่างเทคนิคจากทางศูนย์นิสสันเข้าตรวจสอบ พบความผิดปกติ ทั้งเรื่องสนิมและเรื่องเครื่องยนต์ นอกจากนี้จากการตรวจสอบเครื่องยนต์พบว่าภายในเครื่องยนต์มีของเหลวเจือปนกับน้ำมันเครื่อง ทำให้ช่างเทคนิค ต้องส่งข้อมูลไปยังนิสสันมอเตอร์ เพื่อทำการตรวจสอบ และต้องมีการรอผลอีกประมาณ 2 สัปดาห์
จากปัญหาที่เกิดขึ้น ทีมข่าวลงพื้นที่ ตรวจสอบรายละเอียดและเข้าพูดคุย กับ นายธนกิจ (ไม่เผยนามสกุล) ผู้ได้รับความเดือดร้อนโดย นายธนกิจ เปิดเผยข้อมูลกับทีมข่าว ว่า ตัดสินใจซื้อรถยนต์นิสสัน โน๊ต คันนี้ เพิ่อจะนำมาใช้ประกอบธุรกิจ จากปัญหาที่เกิดขึ้น สร้างผลกระทบและความเดือดร้อน เพราะนอกจากไม่ได้นำรถไปใช้ในชีวิตประจำวันประกอบธุรกิจ ยังต้องนำรถมาจอดทิ้งไว้เพื่อรอตรวจสอบนานกว่า 1 เดือนทำให้ขาดรายได้
ขณะเดียวกัน สำหรับของเหลวแปลกปลอมที่ ถูกผสมมาภายในเครื่องยนต์ ตัวเองคาดว่าส่วนผสมดังกล่าวอาจจะส่งผลทำให้เกิดความเสียหายให้กับรถยนต์ในระยะยาว จึงอยากให้ทาง นิสสันมอเตอร์แสดงความรับผิดชอบ โดยตรงด้วยการเปลี่ยนรถยนต์คันใหม่ให้โดยเร็ว และจะยังใช้รถยี่ห้อนิสสันต่อไปเพราะก่อนหน้านี้ก็ใช้ยี่ห้อนี้มาตลอดแต่ต้องการรถคันใหม่เพื่อไม่ให้เกิดความเดือดร้อนและส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวันมากกว่านี้
นายธนกิจ ยังบอกอีกว่า ความคืบหน้าวันนี้ทางนิสสันมอเตอร์ขอไกล่เกลี่ยแล้ว แต่ให้คำตอบเหมือนเดิมว่าขอเวลาอีก 2 สัปดาห์เพื่อรอผลการตรวจสอบ แต่ตัวเองนั้นไม่รอแล้ว ขณะนี้ืขอให้สื่อช่วยเป็นกระบอกเสียงให้และยืนยันจะไม่ใช้คันเดิมจะเปลี่ยนรุ่นถึงแม้จะต้องเสียเงินดาวน์รถเพิ่มก็ยอม
สำหรับข้อมูลในส่วนนิสสันมอเตอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเปิดเผยว่า การที่มีของเหลวปนเปลื้อนมาในเครื่องยนต์นั้นเป็นไปได้ยาก เพราะหากเกิดความผิดพลาด จะต้องมีความผิดเหมือนกันเป็นล็อดต โดยแต่ละล็อตนั้นจะมีการประกอบรถยนต์ด้วยเครื่องจักรขนาดใหญ่เป็นจำนวนล๊อตละ 100 คัน
การมีของเหลวผสมปนเปลื้อนมาในเครื่องยนต์ของรถยนต์คันที่เกิดปัญหา จะต้องมีการตรวจสอบจากช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญอย่างละเอียด ก่อนมีการสรุปข้อมูลที่ชัดเจนอีกครั้ง อย่างไรก็ตามความเสียหายกับลูกค้าที่เกิดขึ้นทาง นิสสันมอเตอร์จะมีการพิจารณารับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นตามขั้นตอนต่อไป
