27 มิ.ย.2560) ณ กองบังคับการปราบปราม พหลโยธิน ผู้สื่อข่าวรายงานว่าบริษัทเครื่องสำอางอย่าง บริษัท เฮิร์บ อินไซด์ จำกัด ซึ่งถูกแอบอ้างทำของลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์ออกวางขายและหลอกลวงตัวแทนไปหลายเจ้า รวมไปถึงได้กล่าวหาไปทางดาราและผู้มีชื่อเสียงที่มีส่วนช่วยโปรโมทผลิตภัณฑ์ โดย น.ส.วิไลลักษ์ วงศ์ตระกูลอารี ผู้บริหาร บริษัท เฮิร์บ อินไซด์ จำกัด พร้อมนาย สายัญ ดำรงคดีราษฎร์ ทนายความ ได้เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่กองบังคับฯเมื่อช่วงเย็นวานนี้(27 มิ.ย.2560) หลังจากนั้นทนายของผู้เสียหายจึงให้สัมภาษณ์แก่ผู้สื่อข่าว โดยระบุว่า
“เรื่องราวเกิดมาจากการที่ บริษัท เฮิร์บ อินไซด์ จำกัด ได้ผลิตเครื่องสำอางขึ้นมาจำหน่ายแล้วเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่ทั้งนี้มีผู้แอบอ้างผลิตสินค้าในชนิดเดียวกันและรูปแบบคล้าย ๆ กันขึ้นมา คุณภาพก็สู้เราไม่ได้ซึ่งเป็นของดั้งเดิม และทางบริษัทของเราเองก็มีการให้ดาราและเซเลบทำการรีวิวสินค้าทางโซเชี่ยลต่าง ๆ ทีนี้เลยมีผู้แอบอ้างส่งข้อความไปยังดาราและผู้จัดการดาราที่ทำการรีวิวสินค้าให้เราในเชิงว่าให้หยุดรีวิวสินค้าทันที มิเช่นนั้นจะดำเนินคดีฐานละเมิดลิขสิทธิ์ประมาณนี้ครับ”
ทราบตัวผู้ก่อเหตุหรือยัง?
“ยังไม่รู้ตัวตนที่แน่ชัดครับว่าเป็นใคร เพราะเขาเข้ามาทางโซเชี่ยลเท่านั้นครับ” ผลิตภัณฑ์ที่ถูกลอกเลียบแบบเป็นอย่างไร “ถ้าคนไม่เคยใช้จะสังเกตไม่ออกครับว่าอันไหนของจริงอันไหนของปลอม เพราะตัวที่ทำออกมาเลียนแบบคล้ายคลึงกันมาก ดังนั้นจะสร้างความเข้าใจผิดให้กับผู้บริโภคได้ง่าย ทั้งนี้ยังทำให้บริษัทเสียผลประโยชน์จากตรงนี้ไปด้วยครับ” ด้าน น.ส.วิไลลักษ์ เจ้าของแบรนด์กล่าวเพิ่มเติมว่า “คนที่ได้รับความเสียหายมากที่สุดก็คือผู้บริโภค เพราะของที่ทำลอกเลียนแบบขึ้นมาจะไม่มีคุณภาพ ใช้แล้วจะรู้สึกมีอาการแสบ คัน หน้าแดง การแก้ปัญหาคือให้สังเกตที่ตราสัญลักษณ์โลโก้ของแท้ต้องมีดอกบัวสีทองแปะอยู่ที่กล่องเท่านั้น ก่อนหน้านี้ก็มีคนปลอมขึ้นมาหลายเจ้า ทางเราก็ได้แจ้งความดำเนินคดีไปแล้ว”
นอกจากนี้ทนายความยังกล่าวถึงโทษสำหรับผู้กระทำผิดไว้ว่า
“ผู้ก่อเหตุจะโดนโทษเกี่ยวการละเมิดชื่อทางการค้า และกฎหมายลิขสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกระบวนการครับ แต่เบื้องต้นเราไม่ได้ต้องการทำให้ใครต้องได้รับความเดือดร้อน จึงมีการตกลงจะเจรจาไกล่เกลี่ยกันก่อน อยู่ที่ว่าทางผู้ก่อเหตุเขาจะเปิดใจเข้ามาคุยกันดี ๆ หรือไม่ครับ”
ทั้งนี้ในส่วนการทำความเข้าใจกับดาราที่มารีวิวสินค้าให้กับบริษัท ทาง น.ส.วิไลลักษ์กล่าวว่า “เบื้องต้นได้แจ้งไปยังทางผู้จัดการของดาราและน้อง ๆ ที่มารีวิวสินค้าให้แล้วค่ะว่าเป็นการแอบอ้างเพื่อสร้างความเข้าใจผิดและมีจุดประสงค์ที่ไม่ดี แต่ด้วยความที่ผู้ก่อเหตุยังไม่แสดงตัวตนที่ชัดเจนก็ยังไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่านี้ ทางศิลปินดาราเองก็ไม่ค่อยสบายใจเหมือนกันค่ะ แต่ทางเราก็ชี้แจงไปแล้วว่าเรื่องราวเป็นยังไง ทั้งนี้อยากให้มั่นใจค่ะว่าของเรานั้นคือของแท้ที่ทำมาด้วยน้ำพักน้ำแรงจริง ๆ มันเป็นเรื่องยากมาก ๆ ค่ะที่จะก่อตั้งมาได้ขนาดนี้และของแบบนี้สูตรไม่สามารถลอกเลียนแบบกันได้ง่าย ๆ อยู่แล้ว ลูกค้าที่เคยหลงไปใช้ของปลอมก็จะกลับมาบอกว่าเกิดอาการแพ้ บวม แดง กันทุกคน สุดท้ายอยากบอกผู้ก่อเหตุว่าการกระทำแบบนี้มันเป็นเรื่องที่ผิดและก่อกวน ทางเราจะไม่ยอมความเด็ดขาดและจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดค่ะ”
