แอปพลิเคชันเป๋าตังล่ม! คาดมีประชาชนใช้บริการโครงการชิมช้อปใช้เป็นจำนวนมากในช่วงวันหยุด
เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ประชาชนที่ลงทะเบียนมาตรการชิมช้อปใช้ ไม่สามารถเข้าแอปพลิเคชันเป๋าตังได้ โดยเมื่อเปิดแอปฯเป๋าตัง ได้ขึ้นข้อความแจ้งว่า “ขออภัยค่ะ ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ และลองใหม่อีกครั้ง(CI300)”
ทั้งนี้ ยังพบด้วยว่า เมื่อสามารถเข้าแอปฯเป๋าตังได้แล้วก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ และต้องทำให้ผู้ใช้งานเปิดปิดแอปฯเป๋าตังอยู่บ่อยครั้ง เพื่อเป็นการรีเซ็ตแอปฯเป๋าตังใหม่ อย่างไรก็ตาม คาดว่าที่ระบบของแอปฯเป๋าตังล่มนั้น เนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ จึงทำให้มีผู้ใช้บริการมากกว่าวันปกติ
อย่างไรก็ตาม ในโซเชียลมีเดียวต่างเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์ในเรื่องดังกล่าวเป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ระบุเป็นเสียงเดียวกันว่า เป็นเพราะระบบไม่เสถียร และต้องกดเข้าใช้งานหลายๆครั้ง รวมถึงห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าบางแห่งก็มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก จึงทำให้ต้องรอคิวยาว
ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย ได้ออกมาชี้แจงว่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการยืนยันตัวตนมาตรการ “ชิม ช้อป ใช้” ธนาคารกำลังดำเนินการอัพเกรดระบบการลงทะเบียนยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ เป๋าตัง ซึ่งส่งผลให้ผู้ได้รับสิทธิใหม่ไม่สามารถยืนยันตัวตนเพื่อผูกบัญชี G-Wallet ได้ในวันที่ 5 ตุลาคม 2562 เวลา 11.30 – 15.00น.
ทั้งนี้ ท่านยังสามารถใช้สิทธิ “ชิม ช้อป ใช้” ในการชำระเงินผ่าน G-Wallet ได้ตามปกติ
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
