A.C.C. และผู้แทนบริษัท San-X จากญี่ปุ่น ยัน กระทงที่ถูกจับเป็นแค่รูปหมี ไม่ใช่ ริลัคคุมะ เพราะไม่มีความเหมือน จึงไม่ผิดลิขสิทธิ์
จากกรณีที่มีการล่อซื้อกระทงลายการ์ตูนลิขสิทธิ์ ด้วยการสั่งออเดอร์กระทง 136 ชิ้น จากเด็กอายุ 15 เมื่อเด็กทำกระทงรูปที่มีลิขสิทธิ์แล้ว ก็ตลบหลัง เรียก 5 หมื่น แลกการถอนแจ้งความ หลังจากเป็นข่าวชาวเน็ตต่างวิพากษ์วิจารณ์ถึงความไม่เป็นธรรม
ล่าสุด เมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน 2562 บริษัท ที.เอ.ซี. คอนซูเมอร์ จำกัด (มหาชน) เข้าให้ข้อมูลกับ พล.ต.อ.วิระชัย ทรงเมตตา รอง ผบ.ตร.ถึงกรณีลิขสิทธิ์กระทงลายหมีริลัคคุมะ โดยกล่าวว่า ผู้แทนของ ซาน-เอ็กซ์ ได้ดูแล้วชี้แจงว่า หมีที่ปรากฎบนกระทงเป็นเพียงหมีธรรมดาเท่านั้น ไม่ใช่ริลัคคุมะ เพราะไม่มีลักษณะอะไรที่เหมือนกับตัวการ์ตูนริลัคคุมะ
นอกจากนี้ บริษัท San-X ยังได้ส่งหนังสือยืนยันว่า ในขณะนี้ TACC เป็นบริษัทที่ได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย ที่มีสิทธิ์จะผลิต จัดจำหน่าย และจับกุมด้านลิขสิทธิ์ ส่วนบริษัท Verisec ที่ถูกกล่าวอ้างถึงนั้นไม่ได้รับการติดต่อกับบริษัท San-X และหมดสัญญามาตั้งแต่ปี 2553 แล้ว
