ไทยไลอ้อนแอร์ รายงานว่า สายการบินถูกสำนักงานการบินพลเรือนของประเทศจีน หรือ CAAC (Civil Aviation Administration of China) ประกาศระงับเที่ยวบินจากกรุงเทพ ไปยังประเทศจีน 1 สัปดาห์ เนื่องจากทางการจีนตรวจพบผู้โดยสารที่มากับสายการบินไทยไลอ้อนแอร์ เที่ยวบิน SL117 เส้นทาง กรุงเทพ-กวางโจว ติดเชื้อโควิดจำนวน 6 ราย
ซึ่งสายการบินชี้แจงว่า เครื่องบินลำดังกล่าวมีต้นทางมาจากกรุงจาการตาร์ ประเทศอินโดนิเซีย มายังดอนเมือง ประเทศไทย และจะบินต่อไปยังปลายทางสุดท้ายที่ เมืองกวางโจว ประเทศจีน
แต่อย่างไรก็ตาม สายการบินยืนยันว่า ระหว่างที่เครื่องบินลำดังกล่าวบินจากจาการ์ต้า มายังสนามบินดอนเมือง ไม่มีผู้โดยสารคนใดลงจากเครื่องบิน เนื่องจากเป็นการจอดเพื่อใช้สิทธ์การบินจากไทยต่อเข้าไปยังประเทศจีนเท่านั้น จึงมั่นใจว่าไม่เสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด19 เข้ามายังประเทศไทยอย่างแน่นอน ซึ่งผู้โดยสารในเครื่องบินส่วนใหญ่เป็นชาวจีนที่เดินทางกลับภูมิลำเนา