www.mea.or.th จากกรณีที่มีหลายคนร้องเรียนเรื่อง ค่าไฟแพงผิดปกติ 2563 เดือนมีนาคมและเมษายนที่แพงขึ้นหลายเท่าตั้ว ล่าสุด นายสมพงษ์ ปรีเปรม ผู้ว่าการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กล่าวว่า หากประชาชน พบว่าค่าไฟแพงขึ้นผิดปกติ สามารถแจ้งเรื่องไปยังสำนักงานการไฟฟ้าในพื้นที่เพื่อให้ตรวจสอบได้ แต่ต้องพิจารณาตามข้อเท็จจริงว่าไฟที่เกินมาเนื่องจากพฤติกรรมการใช้ไฟเปลี่ยนไปหรือไม่ หรือช่วงนี้อยู่ในช่วงหน้าร้อน มีการเปิดแอร์มากเกินไปหรือไม่ แต่ค่าไฟคงไม่เพิ่มขึ้นมา 2-3 เท่าจากปกติ
ทั้งนี้ หากพบว่ามีการเพิ่มขึ้นมากจนผิดปกติ อาจเกิดไฟฟ้ารั่ว โดยหากเกิดความผิดปกติจากตัวมิเตอร์ไฟฟ้า หรือระบบไฟที่เกิดจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคก็จะทำการชดเชยส่วนนี้ให้ และยังต้องพิจารณาดูประวัติการใช้ไฟฟ้าย้อนหลังด้วย พร้อมชี้แจงกรณีมีการตั้งข้อสังเกตุว่าการไฟฟ้าลักไก่ไม่ช่วยเหลือชาวบ้านว่า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเป็นฝ่ายเสนอ ให้ขยายการใช้ไฟฟ้าฟรีจาก 50 หน่วย เป็น 90 หน่วย เพื่อช่วยเหลือประชาชนจริง
ซึ่งประเด็นค่าไฟเพิ่มขึ้นนั้นก็อาจจะต้องดูเป็นกรณีไป ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยมีลักษณะนี้เกิดขึ้นที่ปทุมธานี ได้มีการส่งทีมงานไปตรวจสอบ เมื่อวิเคราะห์ตามข้อเท็จจริงรวมถึงคำนวณให้ดูให้เห็นว่า มีการใช้ไฟเพิ่มขึ้นมาก ทั้งการเปิดแอร์เพิ่มขึ้นหลายตัวและเพิ่มขึ้นหลายชั่วโมง
ด้าน นายกีรพัฒน์ เจียมเศรษฐ์ ผู้ว่าการไฟห้านครหลวง เปิดเผยว่า MEA จะมีการทำข้อมูลเพื่อให้เห็นประวัติย้อนหลังการใช้ไฟฟ้าตั้งแต่เดือนมกราคม ถึงเดือนพฤษภาคม ว่าในแต่ละปีมีการใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นตามอากาศที่ร้อนขึ้น ซึ่งความเป็นจริงไฟฟ้าในหน่วยรวมก็เพิ่มขึ้นอยู่แล้ว โดยจะเร่งดำเนินการในส่วนนี้ เพื่อให้เห็นว่าการใช้ไฟฟ้าของบ้านที่อยู่อาศัยนั้นมีการเพิ่มขึ้นอย่างไรบ้าง
อนึ่ง ถ้าประชาชนสงสัยว่าค่าไฟเพิ่มขึ้นผิดปกติสามารถแจ้งการไฟฟ้าเพื่อตรวจสอบในเรื่องไฟฟ้าแพง ซึ่งสามารถยื่นเรื่องผ่านเว็ปไซต์ www.mea.or.th โดยเราจะลงไปตรวจสอบให้ว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่ ความเป็นจริงหน่วยมิเตอร์ค่าไฟก็เป็นมาตรฐานอยู่แล้วตอนที่เราจะไปเปลี่ยนให้หน่วยมันเพิ่มขึ้นคงเป็นไปได้ยาก และเรื่องดังกล่าวนี้มีคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงานดูแลอยู่แล้ว