ผู้โดยสารโวยสายการบินราคาถูก เที่ยวบินดีเลย์ นาน 6 ชม. จากเที่ยวบินรอบ 17.55 น. สุดท้ายเครื่องบินออก 01.00 น. จากกรุงเทพฯ ถึงภูเก็ต 02.45 น.
ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ข้อความ กรณีเที่ยวบินดีเลย์ นาน 6 ชม. ระบุว่า บอกเลยอย่าหาทำตั๋วถูกจริงแต่ไม่ไหวนะ กับ Vietjet พอดีมีรุ่นพี่ผมได้มีโอกาสใช้บริการสายการบิน Vietjet ไปเที่ยวภูเก็ตเป็นครั้งแรก
ปรากฎว่าเที่ยวบิน VZ309 ที่ออกเดินทางจากภูเก็ตไปยังกรุงเทพฯ จากเวลาเดิมเครื่องต้องออกเวลา 18.30น. แต่พอมาถึงสนามบิน.. ทางสายการบินแจ้งว่าขอดีเลย์เป็น 19.55น. จากนั้นสักพัก ทางสายการบินก็ขอเลื่อนอีก!! เป็น 22.45น. และล่าสุดประกาศขอเลื่อนเป็นตี 1 แล้วครับและไม่รู้จะเลื่อนอีกไหม
นี่คือเส้นทางกรุงเทพฯ-ภูเก็ตนะ ไม่ใช่ กรุงเทพฯ-นิวยอร์ก ที่จะดีเลย์กันได้มากขนาดนี้ โอ้วมายก็อท ถ้าขับรถนี่คือถึงบ้านแล้วจ้าแม่ และสิ่งเยียวยาสิ่งเดียวที่ได้ คือ ได้รับคูปองค่าขนม 150 บาท
สำหรับใครที่กำลังคิดจะใช้บริการสายการบินนี้ โปรดคิดพิจารณาดีๆ และโปรดสำรองเวลาล่วงหน้าไว้เยอะๆนะครับ โดยเฉพาะคนที่ต้องมีเที่ยวบินต่อครับ ปล.ขนาดกูเกิ้ลยังรู้ว่าสายการบินนี้ไม่เคยตรงเวลาเลยครับ
ล่าสุด วันนี้ 13 พ.ย. 63 เพจเฟซบุ๊ก Vietjet ชี้แจงระบุว่า กรณีเที่ยวบินล่าช้า และจำเป็นต้องยกเลิกบางเที่ยวบิน ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2563 เนื่องจากการตรวจสอบทางเทคนิคของอากาศยาน Clarification: The schedule impact of some flights on November 12, 2020 due to aircraft technical check required. (TH/EN) สายการบินขอชี้แจงกรณีเที่ยวบินล่าช้าและการยกเลิกบางเที่ยวบิน ในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2563 เนื่องจากอากาศยานจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบทางเทคนิคและการบำรุงรักษา เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการปฏิบัติการบิน
ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการติดต่อจากสายการบินเพื่อแจ้งข้อมูลเที่ยวบินใหม่ รวมถึงการช่วยเหลือและชดเชยตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สายการบินขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยได้เร่งดำเนินการตรวจสอบบำรุงรักษาอากาศยานอย่างละเอียดถี่ถ้วนตามมาตรฐาน และมุ่งมั่นที่จะให้บริการทุกเที่ยวบินด้วยความปลอดภัยสูงสุด
