นอท ตั้งคำถาม สำนักงานสลากฯ หลังออกมาชี้แจง ลั่น ผมโคตรเสียใจ

นอท ตั้งคำถาม สำนักงานสลากฯ หลังออกมาชี้แจง ปมไล่ลูกค้ากองสลากพลัสไม่ให้ขึ้นเงินรางวัลที่ 1 พร้อมลั่น ผมโคตรเสียใจ

จากรกณีที่ในโซเชียลมีการแห่แชร์คลิปของผู้หญิงรายหนึ่ง ที่กำลังตกงาน แล้วนำเงิน 200 มาซื้อสลากกับ ‘กองสลากพลัส’ และกลายเป็นว่า ถูกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวด 1 กุมภาพันธ์ 2566 ถูกรางวัลที่ 1 แต่เมื่อนำสลากไปขึ้นเงินรางวัลที่ 1 สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล กลับถูกไล่กลับ ไม่ยอมรับขึ้นเงินหวย ต้องมานั่งร้องไห้

จนนอท กองสลากพลัสต้องนำทนายมาช่วยไกลเกลี่ย ล่าสุดสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลก็ได้ออกมาชี้แจงกรณีที่ลูกค้าโดนปฎิเสธขึ้นเงิน พร้อมกับยืนยันว่าได้ทำการขึ้นเงินรางวัลที่ 1 ให้แก่ลูกค้ารายดังกล่าวแล้วครบถ้วนถูกต้องตามขั้นตอนทุกประการ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• คลิปร้อน ลูกค้ากองสลากพลัส งานเข้า ไปขึ้นเงินที่กองสลาก แต่กลับถูกปฏิเสธ เพราะเหตุนี้

• สำนักงานสลากฯ ยันจ่ายเงินครบแล้ว ปม ลูกค้ากองสลากพลัส ถูกปฎิเสธขึ้นเงินรางวัลที่ 1

CEO นอท ตั้งคำถามกลับ

หลังจากที่สำนักงานสลากฯ ได้โพสต์ชี้แจงลงในเฟซบุ๊ก นอท กองสลากพลัส ก็ได้ออกมาแสดงความเห็นทันที พร้อมตั้งคำถามหาเหตุผลที่ไล่ลูกค้ากลับในตอนแรก โดยระบุว่า ” ขอบคุณที่ แถ-ลง ครับ ทั้งๆ ที่มีคลิบเหตุการณ์ชัดเจน โทษ 1. โทษว่า DSI ไม่ประสานงานไป ทั้งๆ ที่เจ้าหน้าที่ไม่ดูเอกสารจาก DSI ที่ลูกค้าถือไป

โทษ 2. โทษว่า ลูกค้าไม่เอาเอกสารให้ดูแต่แรก ทั้งๆ ที่ลูกค้าแทบจะกราบให้ดูเอกสารก่อน เงิน 12 ล้านนะคุณ ใครมันจะเก็บเอกสารไว้เป็นความลับ

ปัญหาคือไล่ตั้งแต่ไม่เห็นเอกสาร จะให้ดูก็ไม่ดู ลูกค้าอายเลยเดินออกมา เปลี่ยนให้อีกคนไปขึ้นโดยไม่ใส่เสื้อกองสลากพลัส ก็ไล่อีกสุดท้ายทนายผมรีบไป ไล่อยู่ 10 นาที จนต้องบอกว่า มีเหตุผลอะไรถึงไม่ให้ขึ้นให้บอกมา จะไปแจ้งความไว้ ถึงยอมให้ขึ้น

แทนที่ลูกค้าผมจะมีความทรงจำดีๆ ในการถูกรางวัลที่ 1 กลับกลายเป็นประสบการณ์โดนไล่หมูเป็นหมา (ลูกค้าบอกเอง) ผมแม่งโคตรเสียใจเลย ที่ทำหน้าที่ตัวเองได้แย่ขนาดนี้”

ติดตามข่าวสาร Bright Today ช่องทางอื่น ๆ

Website : BRIGHT TODAY
Facebook : BRIGHT TV
Line Today : BRIGHT TODAY