Meta (เมต้า) แจงเหตุ เฟซบุ๊กล่ม ทำโลกโซเชียลติดแฮชแท็ก และมีผู้เข้าใช้งานไม่ได้กว่า 5 แสนราย เบื้องต้นตรวจสอบมีปัญหาที่เทคนิค
ทำเอาทั่วโลกโซเชียลแตกตื่น หลังจากที่กลางดึกเมื่อคืนที่ผ่านมา (5 มีนาคม 2567) แพลตฟอร์ตออนไลน์หลายๆแพลตฟอร์มได้ล่มพร้อมกัน และไม่สามารถล็อกอินเข้าไปใช้งานได้ ทั้งแจ้งว่ารหัสผ่านผิด หลุดออกจากระบบ มีบางอย่างผิดพลาด หรือไม่สามารถรีเฟรชหน้าไทม์ไลน์ได้ ทำให้หลายๆคนสงสัยว่าแอคเคาท์ของตนถูกมิจฉาชีพแฮ็กไปหรือไม่
ปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลให้ผู้ใช้โซเชียล แห่ติดแฮชแท็กในทวิตเตอร์ (x) อาทิ #เฟสล่ม #ไอจีล่ม โดยแอปพลิเคชั่นที่กล่าวมานี้ ล้วนเป็นแพลตฟอร์มในเครือบริษัท Meta ทั้งหมด ซึ่งสร้างความกังวลใจให้ผู้ใช้หลายๆคนเป็นอย่างมาก เพราะไม่ใช่แค่คนไทยเท่านั้นที่ประสบปัญหาดังกล่าว แต่ทั่วโลกก็ไม่สามารถใช้แพลตฟอร์ตออนไลน์เหล่านี้ได้ ตั้งแต่เมื่อช่วงเวลา 22.14 น. ตามเวลาในประเทศไทย
Meta ชี้แจง
ต่อมาในคืนเดียวกันนั้น ทางด้าน มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ผู้เป็นเจ้าของ Facebook หรือ CEO Meta ก็ได้ออกมาโพสต์ข้อความผ่าน ทวิตเตอร์ (X) โดยระบุข้อความว่า “ขอให้ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ใจเย็น ๆ และอีก 1 ชั่วโมงต่อมา ได้ระบุว่าพบสาเหตุแล้ว อยู่ระหว่างแก้ปัญหา โดยต่อมายืนยันว่าสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ”
ขณะที่ ทวิตเตอร์ของ Meta ก็ได้โพสต์ข้อความเช่นกัน “เรารู้ว่ามีบางคนประสบปัญหาในการเข้าถึงแอปของเราก่อนหน้านี้ ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณในขณะที่ทีมงานของเราดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว!”
