เปราะบางเหลือเกิน เลนส์กล้อง iPhone X เป็นรอยง่ายกว่าที่คิด
เลนส์กล้อง iPhone X มีปัญหา เมื่อผู้ใช้งานเริ่มสังเกตเห็นว่าเลนส์กล้อง iPhone X เป็นรอยง่ายกว่าที่คิดทั้งที่ไม่เคยทำเครื่องตกหล่น ทั้งยังมีข้อสงสัยอีกว่าปัญหาที่เกิดกับเลนส์กล้อง iPhone X นี้เกี่ยวกับสภาพอากาศหรือไม่อย่างไร
รายงานจากเว็บไซต์ 9to5mac ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา พบว่ามีสถิติร้องเรียนจากผู้ใช้ iPhone X บนเว็บบอร์ด Reddit ในเรื่องของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเลนส์กล้อง iPhone X ซึ่งเป็นเลนส์กล้องหลังที่มีร่องรอยเกิดขึ้น อีกทั้งยังทาง Apple ยังไม่รับเคลมเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวแม้ตัวเครื่องจะยังอยู่ในประกันก็ตาม โดยจะคิดค่าบริการเปลี่ยนแยกชิ้นต่างหาก
ความน่าสนใจของเรื่องนี้คือผู้ใช้ส่วนใหญ่ระบุตรงกันว่า เลนส์กล้อง iPhone X เป็นรอบง่ายเกินไป แม้พวกเขาจะไม่เคยทำเครื่องตกหล่นสักครั้ง อีกทั้งยังมีการตั้งข้อสงสัยอยู่ว่าปัญหาความเสียหายที่พบกับเลนส์กล้อง iPhone X นี้จะเกี่ยวกับสภาพอากาศที่เย็นกว่าปกติหรือไม่
แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังมีผู้ใช้งานส่วนหนึ่งจากมาเลเซียและฮาวายที่ระบุว่าปัญหาของสภาพอากาศที่เย็นเกินไปไม่น่าจะเป็นสาเหตุของความเสียหายที่เกิดกับเลนส์กล้อง iPhone X โดยพวกเขาประสบปัญหาเดียวกันคือรอยแตกที่เลนส์กล้อง iPhone X ที่เพิ่งซื้อมาเมื่อไม่กี่เดือน และทุกคนยืนยันว่าไม่เคยทำเครื่องตกแม้แต่ครั้งเดียว
ดูเหมือนปัญหานี้จะเป็นเรื่องที่น่าสนใจไม่น้อย เมื่อทาง Apple เคยระบุว่าเลนส์กล้อง iPhone X มีกระจกเป็นแบบ Sapphire Glass ซึ่งมีคุณสมบัติทนทานต่อแรงกดทับและปัญหารอยขีดข่วน และปัญหานี้ก็ยากแก่การพิสูจน์ถึงสาเหตุ ทำให้มีความซับซ้อนอยู่พอสมควร
