LINE TAXI กำลังจะมา ทวงคืนสิทธิแท็กซี่และผู้โดยสาร วินๆ ทั้งสองฝ่าย
ที่ผ่านมาข่าวคราวเกี่ยวกับแท็กซี่ประเทศไทยมีภาพลักษณ์ที่ไม่ค่อยดีนัก ทำให้มีบริการโดยสารอื่นเข้ามาแทรกแซง และผู้โดยสารหันไปใช้บริการกันเยอะ ส่งผลกระทบต่อแท็กซี่ดีๆ ที่ขยันทำมาหากินมีรายได้หดหายไปตามๆ กัน ล่าสุดประเทศเราก็กำลังจะมีเทคโนโลยีใหม่พร้อมเสิร์ฟแก่ผู้โดยสารและคนขับแท็กซี่แล้ว ภายใต้แอปพลิเคชั่น LINE TAXI ที่จะมาแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในสังคมเกี่ยวกับระบบขนส่ง
LINE TAXI เป็นแอปพลิเคชั่นหนึ่งต่อยอดมาจาก LINE โดยเข้าร่วมกันกับสหกรณ์แท็กซี่กรุงเทพฯ และกรมการขนส่งทางบก พร้อมมอบบริการเรียกรถแท็กซี่ผ่านแอปฯ ได้ ช่วยแก้ปัญหาแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสารที่เป็นปัญหาสำคัญในสังคมไทยตอนนี้ ช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการใช้บริการแท็กซี่ ทั้งในเรื่องของการเรียกรถ การกำหนดจุดหมายปลายทาง รวมถึงความสะดวกระหว่างโดยสารแท็กซี่
LINE TAXI ยังมุ่งเน้นในการแก้ปัญหาในเรื่องของความปลอดภัยของผู้โดยสาร เมื่อในปัจจุบันเรามักจะพบว่ามีแท็กซี่เถื่อนอยู่จำนวนมากขับรับส่งคนในกรุงเทพฯ ซึ่งเต็มไปด้วยอันตราย ทั้งเอารัดเอาเปรียบผู้โดยสารด้านการเก็บค่าบริการ รวมถึงปล้นชิงทรัพย์ ข่มขืนผู้โดยสาร และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ LINE TAXI จะเข้ามาแก้ไขทั้งหมด เพราะแท็กซี่ที่เข้าร่วมจะต้องเป็นแท็กซี่ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น มีใบอนุญาติขับขี่แท็กซี่ และมีสภาพรถที่ดีพร้อมให้บริการ
โดยแอปพลิเคชั่น LINE TAXI เป็นการเติมเต็มบริการแท็กซี่ OK และ แท็กซี่ VIP ของกรมการขนส่งทางบก ซึ่งทั้งสองระบบนี้เป็นแท็กซี่ที่มีการติดตั้งระบบติดตามหรือ GPS Tracking เอาไว้ในรถ รวมถึงระบบการยืนยันตัวตนคนขับ เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร แท็กซี่ภายใต้ระบบนี้จะถูกควบคุมโดยศูนย์กลางที่สามารถติดตามเส้นทางการเดินรถได้แบบเรียลไทม์ ความแตกต่างระหว่างแท็กซี่ OK และ แท็กซี่ VIP คือภายในแท็กซี่ VIP จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากกว่าแท็กซี่ OK แต่ทั้งสองบริการผู้โดยสามารถเรียกรถโดย LINE TAXI ได้
ผลลัพธ์ของ LINE TAXI คือการแก้ปัญหาเรื่องการปฏิเสธผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังช่วยให้ผู้ใช้บริการมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น เพราะแท็กซี่ที่เข้าร่วมทุกคันเป็นแท็กซี่ถูกกฎหมาย มีใบอนุญาติ และมีสภาพรถที่ดีพร้อมให้บริการ ทางฝั่งแท็กซี่เองก็จะได้รับรายได้เพิ่มมากขึ้นจากอีกหนึ่งช่องทางที่ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงแท็กซี่ได้มากขึ้น โดยแอปฯ ดังกล่าวจะเปิดใช้บริการภายในปลายปีนี้
