หลังจากที่เกิดเป็นประเด็นร้อนเกี่ยวกับกรณีอาหารเสริมของ กาละแมร์ ว่ามีการโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง จนเจ้าตัวโดนหมายเรียกจากบก.ปคบ ให้เข้าไปรบทราบข้อกล่าวหาเมื่อวันที่ 28 มกราคม แต่เจ้าตัวก็ได้ขอเลื่อนวันไป เพราะติดต้องไปเข้าชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการสาธารณสุข สภาผู้แทนราษฎร
เจอเบี้ยว! กาละแมร์ พัชรศรี เลื่อนนัด พงส. พร้อมออกหมายเรียกครั้งที่สองใหม่
โดยเมื่อวันที่ 28 มกราคม 2564 กองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ บก.ปคบ.ได้ออกหมายเรียกให้ กาละแมร์ พัชรศรี เบญจมาศ ให้เข้ารับทราบข้อกล่าวหาจากกรณีโฆษณาอาหารเสริมโดยไม่ได้รับอนุญาต และโฆษณาสรรพคุณอาหารอันเป็นเท็จ หลอกลวงให้หลงเชื่อโดยไม่สมควร ตามความผิด พ.ร.บ.อาหาร พ.ศ. 2522 ม.40 และ มาตรา 41 แต่ว่าเจ้าตัวก็ได้ขอเลื่อนนัด เพื่อไปชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการสาธารณสุข สภาผู้แทนราษฎร ทีรัฐสภาแทน
ซาบซึ้งใจ! กาละแมร์ พัชรศรี ขอบคุณทุกคำแนะนำ จะพัฒนาและเรียนรู้ต่อไป
โดยเธอได้ออกมาให้สัมภาษณ์หลังจากนั้นว่า เธอไม่ทราบมาก่อนว่า การนำความรู้สึกของผู้บริโภคมารีวิวต่อ ไม่สามารถทำได้ และยินดีให้ความร่วมมือกับ อย. และ ศคบ. ในการประกอบการ ว่าสิ่งใดผู้ประกอบการควรทำ และไม่ควรทำในการโฆษณา รวมถึงอยากให้ อย. และ ศคบ. เป็นพี่เลี้ยงให้กับผู้ประกอบการ ให้คำปรึกษาในการโฆษณา ประกอบผลการวิจัยของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ประชาชนรับทราบข้อมูลที่ถูกต้อง และไม่ให้เกิดการกระทำผิดขึ้นอีก
แซ่บมาก! ชาวเน็ตแซะแรง แนะ ดีเจมะตูม กินอาหารเสริม กาละแมร์ จะได้หายโควิด
นอกจากนี้เธอยังได้ระบุว่า ตนเป็นผู้ประกอบการมือใหม่ ตั้งใจทำมาหากิน แต่ไม่ทราบในแง่ของกฎหมาย จะประกอบธุรกิจนี้ต่อ แต่จะกลับไปปรับปรุงองค์กร พัฒนาผลิตภัณฑ์ ดูแลการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ให้ดีขึ้น ยืนยันว่ามีเจตนาที่ดี อยากให้ประชาชนมีสุขภาพดี จะไม่มีการอวดอ้างสรรพคุณเกินจริงอีก เพราะตอนนี้ทราบแล้ว ว่าสิ่งใดโฆษณาได้ สิ่งใดโฆษณาไม่ได้