ด่วน! ธนาคารกรุงไทย แจ้งประกาศปิด “แอปเป๋าตัง” เพื่อพัฒนาระบบ และยกระดับกสนให้บริการ เที่ยงคืนถึงหกโมงเช้า ของวันที่ 2 กรกฏาคม 2564
วันนี้ 1 กรกฏาคม 2564 ซึ่งเป็นวันแรกในการเปิดใช้สิทธิในโครงการคนละครึ่ง สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนไว้ และ ยืนยันตัวตนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่กลับมาหลายเสียงที่ออกมาแจ้งถึงปัญหาการใช้งานของแอพพลิเคชั่น เป๋าตัง ซึ่งเป็นตัวกลางในการใช้จ่ายเงินจากโครงการคนละครึ่ง บ้างก็ไม่สามรถยืนยันตัวตนได้ บางก็ไม่สามารถโอนเงินเข้าแอปได้ บ้างก็สแกนจ่ายแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชีพ่อค้าแม่ค้า
ล่าสุดทางเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care ได้ประกาศ “เพื่อยกระดับการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาแอปพลิเคชันเป๋าตัง วันพฤหัสบดีที่ 1 กรกฎาคม 2564 เวลา 23:00 น. ถึงวันศุกร์ที่ 2 กรกฎาคม 2564 เวลา 06:00 น. ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ “
ทั้งนี้ทางเพจ Krungthai Care ได้ตอบคอนเม้นท์ของผู้ใช้บริการรายหนึ่งที่สอบถามเรื่องการโอนเงินในแอป ” ขณะนี้ระบบการโอนของธนาคารสามารถใช้งานได้เป็นปกติหากท่านพบว่าไม่สามารถทำรายการโอนเงินไปยังต่างธนาคารได้ หรือหากโอนไปแล้วเงินยังไม่เข้าบัญชี อาจเกิดจากสาเหตุดังนี้
1. ระบบของธนาคารปลายทางปิดปรับปรุง ขอให้ท่านเว้นช่วงการทำรายการ
2. หากรายการของท่านถูกหักบัญชีเรียบร้อยแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทางในแต่ละธนาคารจะดำเนินการตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ในระบบและปรับปรุงยอดเงินเข้าบัญชีปลายทางภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไปขอบคุณค่ะ
สามารถติดตามข่าวสารต่าง และ อัปเดทสถานการณ์โควิด-19 ได้ที่ เว็บไซต์ Bright Today หรือ Facebook Bright TV
