ตอบชัดหลังจากแถลงของ คปภ. ห้ามยกเลิกประกัน เจอจ่ายจบ หากเปลี่ยนหรือยกเลิก ต้องรับการยิมยอมทั้งสองฝ่าย หากถูกบังคับเปลี่ยนแปลง สามารถร้องเรียนได้
หลังจากที่กลายเป็นประเด็นให้ให้พูดถึงหลายวันที่ผ่านมา กับประเด็นของประกันโควิด-19 “เจอจ่ายจบ” ซึ่งก่อนหน้าที่ทางสมาคมวินาศภัยไทย ทำหนังสือถึง คปภ.ให้ทบทวนเงื่อนไขการใช้สิทธิบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย เพื่อเปิดโอกาสให้บริษัทประกันฯ ที่ได้รับผลกระทบจากการจ่ายค่าสินไหมจำนวนมาก ใช้สิทธิบอกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงความคุ้มครองได้ เพื่อป้องกันบริษัทประกันขาดสภาพคล่อง จนถึงขั้นปิดกิจการ กลายเป็นประเด็นที่สังคมจับตามอง เนื่องจากเรื่องทีสร้างความสับสนให้กับผู้เอาประกันจำนวนมาก
ซึ่งทางคปภ.ไม่ได้นิ่งนอนใจ และออกมาเคลื่อนไหวหลังจากเป็นประเด็น โดยออกหนังสือถือสื่อมวลชลเข้าร่วมงานแถลงข่าวในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2564 เวลา 12.30 น. โดยเนื้อหาจากการแถลงข่าว ระบุใจความสำคัญว่า คปภ.ยืนยัน บริษัทประกัน เสนอ ‘ทางเลือก’ ได้ แต่ผู้เอาประกันต้อง “สมัครใจ” เท่านั้น จะเปลี่ยนรูปแบบ หรือจะเลิกกรมธรรม์ ถ้าผู้เอาประกันไม่เลือก ก็คงสถานะกรมธรรม์เหมือนเดิม
คปภ.คุยกับผู้บริหาร “เดอะวัน” แล้ว ยืนยันว่า ไม่ได้บังคับ ส่วนที่อ้างว่า ถ้าไม่เลือกไปภายใน 7 วัน จะเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบโคม่า อัตโนมัติ ถ้าเกิดขึ้น ให้ผู้เอาประกันร้องเรียนมาที่ คปภ.เดอะวัน แจ้ง คปภ.ว่ามีผู้เอาประกันสมัครใจเปลี่ยนรูปแบบ หรือได้เลือกเอาเงินคืนไปพอสมควรแล้ว
สรุปว่า ถ้าถูกบังคับ ผู้เอาประกันค่อยไปร้อง คปภ. เพราะบริษัทประกันยืนยันว่าไม่มีการบังคับ ส่วนโทษคือการปรับเงินส่วนผู้เอาประกันที่ ‘กังวล’ จนเลือกไปแล้ว จะให้ความเป็นธรรมกับเขาอย่างไร เข้าใจว่าไม่มีคำตอบคปภ.ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบแพคเกจที่ให้ประชาชนเลือกว่าเป็นธรรมหรือไม่
ข้อมูล – สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว
สามารถติดตามข่าวสาร และ เรื่องดีๆเกี่ยวกับสุขภาพได้ที่ เว็บไซต์ Bright Today หรือ Facebook Bright TV
ข่าวที่น่าสนใจ
