จากกรณีของสายการบินนกแอร์ชี้แจงเหตุไล่ผู้โดยสารลงจากเครื่องบิน ซึ่งเป็นภรรยาของรองผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 5 เมื่อวันที่ 30 มีนาคมที่ผ่านมา เนื่องจากมีอาการน้ำในหูไม่เท่ากันนั้น ประเด็นเรื่องของหลักปฏิบัติและกฎระเบียบขนส่งทางเมื่อโดยสารบนเครื่องบินมีอะไรบ้าง ฟังสัมภาษณ์จาก คุณชลทิศ สุทธิกลม รักษาการหัวหน้ากองตรวจการประกอบกิจการและคุ้มครองสิทธิผู้โดยสาร