ไบต์แดนซ์ (ByteDance) บริษัทแม่ของ TikTok ประกาศเลย์ออฟพนักงานกว่า 700 ตำแหน่ง หลังเปลี่ยนไปใช้ AI ควบคุมคอนเทนต์ TikTok
จากกรณีที่งานรายงานว่า วานนี้ TikTok (ติ๊กต๊อก) ได้ประกาศเลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนในมาเลเซีย พร้อมอ้างแหล่งข่าวซึ่งระบุว่ามีผู้ได้รับอีเมลแจ้งการยกเลิกสัญญามากกว่า 500 ราย ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานในตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ล่าสุด วันนี้ (11 ต.ค.) ติ๊กต๊อกเผยกับ FMT ว่า มีการเลย์ออฟพนักงานในมาเลเซียจริง แต่ ขณะนี้ยังไม่สามารถให้ตัวเลขที่แน่นอนเกี่ยวกับจำนวนพนักงานที่จะถูกเลย์ออฟได้ เนื่องจากกระบวนการกำกับดูแลการจ้างงานในแต่ละตลาดทั่วโลกนั้นแตกต่างกัน แต่คาดว่าจะมีพนักงานหลายร้อยคนได้รับผลกระทบ
โฆษกของติ๊กต๊อกกล่าวด้วยว่า การตัดสินใจดังกล่าวสอดคล้องกับความพยายามอย่างต่อเนื่องของติ๊กต๊อกที่จะปรับปรุงความสามารถในการกลั่นกรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
“เราคาดว่าจะลงทุนด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยเป็นจำนวน 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก เฉพาะในปี 2567 เพียงปีเดียว” โฆษกกล่าว พร้อมเผยด้วยว่า ปัจจุบัน 80% ของเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมถูกลบออกจากแพลตฟอร์มโดยเทคโนโลยีอัตโนมัติ (Ai)
ทั้งนี้ ข่าวคราวความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับการลดจำนวนพนักงานของติ๊กต๊อกหรือบริษัทแม่อย่างไบต์แดนซ์นั้นเริ่มปรากฏมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม เมื่อซีเอ็นเอ็นรายงานว่า ติ๊กต๊อกกำลังวางแผนที่จะลดพนักงานจำนวนมากในฝ่ายปฏิบัติการและการตลาดทั่วโลก ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการสนับสนุนผู้ใช้ การสื่อสาร เนื้อหา และการตลาด
