ด่วน!! กฎใหม่ Tiktok แม่ค้ามีสะดุ้ง กำหนดให้ผู้ขายต้องรับผิดชอบ “ค่าส่งสินค้าคืนอัตโนมัติ” หากลูกค้าขอคืน “เหตุผลจากสินค้าไม่ตรงปก”
TikTok (ติ๊กต๊อก) – แอปพลิเคชันที่เป็นบริการเครือข่ายสังคมสัญชาติจีน ติ๊กต็อกเป็นบริการประเภทไมโครบล็อกกิง (micro-blogging) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอสั้น ๆ ความยาวไม่เกิน 15 วินาที ติ้กต็อกเริ่มต้นให้บริการในประเทศจีนเมื่อ พ.ศ. 2559 โดยใช้ชื่อว่า โต่วอิน ต่อมาจึงเปิดให้บริการระหว่างประเทศใน พ.ศ. 2561 จนกลายเป็นแอปพลิเคชันที่นิยมใช้กันทั่วโลก ติ๊กต็อกได้รับความนิยมมากในกลุ่มวัยรุ่นทั่วโลก โดยมีจำนวนผู้ใช้แค่ในเฉพาะสหรัฐถึง 80 ล้านคน
ซึ่งต้องยอมรับว่าปัจจุบันนี้ Tiktok กลายเป็นอุตสาหกรรมบันเทิงอีกหนึ่งช่องทาง ที่สามารถสร้างรายได้ทั้งจากการทำคลิปสั้นให้แอคเคาท์ของตนเองโด่งดังขึ้นมา จนมีสปอตเซอร์มากหน้าหลายตาติดต่อเพื่อจ้างรีวิว ทางด้านพ่อค้าแม่ค้า ก็สามารถไลฟ์สดขายของกันอย่างเปิดกว้างมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นอย่างที่ทราบกันดีว่า Tiktok เพิ่มฟีเจอร์ การปักตะกร้า เพื่ออำนวยความสะดวกทั้งทางร้านและลูกค้า
Tiktok ออกกฎใหม่
เพราะเมื่อมี ตะกร้า อยากจะชอปปิงอะไร ก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ผู้ใช้สามารถทำคลิปและปักตะกร้าในคลิปนั้นๆได้เลย จึงทำให้การค้าขายใน Tiktok กลายเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว แต่ถามว่าข้อเสียนั้นก็มีอยู่มาก เมื่อซื้อง่ายขายคล่องกันแบบนี้ ก็มักจะมีคนบางกลุ่ม เข้ามาแอบแฝงหากินง่ายๆ โดยการขายสินค้าแต่ไม่ตรงปก จนทำให้ความน่าเชื่อถือของ Tiktok Shop ลดลง
ล่าสุด มีรายงานว่า TikTok ออกกฎใหม่ บังคับใช้ 12มิ.ย.(วันนี้!) ให้ผู้ขายต้องเป็นคนรับผิดชอบ “ค่าส่งสินค้าคืนอัตโนมัติ” หากลูกค้าขอคืนแล้วเป็น”เหตุผลจากสินค้า”(โดยเฉพาะสินค้าไม่ตรงปก)
ขอบคุณข้อมูล : ณัฐวุฒิ ภู่เพชร Nattawut Puphet
ติดตามข่าวสาร Bright Today ช่องทางอื่น ๆ
Website : BRIGHT TODAY
Facebook : BRIGHT TV
Line Today : BRIGHT TODAY
