จากกรณีที่โลกออนไลน์ได้มีการแชภาพใบเสร็จของการไฟฟ้าที่ถูกส่งมาให้ที่บ้าน จนเกิดกระแสเกรงว่าจะเป็นใบเสร็จปลอมของพวกมิจฉาชีพส่งมาให้ โดยเรื่องดังกล่าวเริ่มต้นมาจาก ชาวบ้าน ต.ท่วังทอง อ.เมือง จ.พะเยา ซึ่งได้มีการโชว์ว่าได้รับใบแจ้งเตือนค่าไฟฟ้าค้างชำระ ซึ่งไม่เหมือนกับใบเสร็จหรือใบแจ้งเตือนที่เคยได้รับจากการไฟฟ้า
จากการสอบถาม นางภานุมาศ สุธรรมเม็ง เล่าว่า ตนได้รับใบแจ้งเตือนค่าไฟฟ้าเสียบไว้ในช่องใส่จดหมายหน้าบ้าน 2 ใบ จึงนำมาก่อนสังเกตว่าอีกใบทำไมถึงแปลกๆ แม้มีลักษณะคล้ายของจริงและมีสีฟ้าคาดตัวหนังสือด้วยก็ตาม ตนจึงตั้งข้อสงสัยว่า อาจเป็นการไฟฟ้าที่กลุ่มมิจฉาชีพแอบทำขึ้นมาหลอก ซึ่งเคยเห็นในโลกโซเชียล ที่เพื่อนในกลุมไลน์ส่งมาให้ดูว่า หากได้รับใบแจ้งหนี้แบบนี้ คือมิจฉาชีพ เมื่อสแกนเข้าไปจะถูกดูดเงิน ในบัญชีไปหมด
เรื่องที่เกิดขึ้นทำให้มีปัญหาสำหรับบ้านอื่น ๆ ที่ไม่รู้ว่าใบไหนปลอมหรือจริง และทำให้เกิดการระแวงว่า ใบแจ้งหนี้ไฟฟ้าที่ถูก ส่งมาคือของจริงหรือไม่ หากเป็นของจริงแต่ระแวงไม่จ่ายเงิน เมื่อครบกำหนดก็ถูกระงับใช้ไฟได้
เกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้สื่อข่าวจึงเดินทางไปพบนาง ภานุมาศ สุธรรมเม็ง นักบัญชีระดับ 9 รักษาการแทนหัวหน้าแผนกบัญชีและประมวลผล เพื่อสอบถามเรื่องดังกล่าวจนทราบว่า สำหรับบิลค่าไฟฟ้าที่ทางลูกค้าได้รับ เป็นใบแจ้งเตือนการชำระค่าไฟจริง ๆ ไม่ใช่ของมิจฉาชีพ
ซึ่งบ้านที่จะได้ใบสีฟ้า จะเป็นบ้านที่ไม่ชำระค่าไฟและเกินกำหนด ถือเป็นการเตือนก่อนจะถูกตัดกระแสไฟฟ้า จึงอยากฝากเตือนถึงผู้ที่ได้รับบิลค่าไฟฟ้าแบบนี้หากไม่แน่ใจให้มาสอบถามการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในท้องที่โดยตรงหรือ สอบถามทางโทรศัพท์ที่ระบุอยู่ในใบแจ้งเตือน
ด้าน นายโกสิทธิ์ อติเปรมินทร์ ผู้จัดการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพะเยา ระบุว่า ใบแจ้งเตือน สีม่วงเข้ม คือ ใบแจ้งค่าใช้ไฟฟ้า แบบเก่าที่เลิกใช้แล้วตั้งแต่ 1 มี.ค. หากท่านไม่มั่นใจให้โทรสอบถามยอดที่สำนักงานการไฟฟ้ส่วนภูมิภาค 1129 หรือ แอป PEA Smart plus ส่วน การไฟฟ้านครหลวง MEA call center 1130 หรือ แอป MEA Smart life