วันที่ 2 พฤษภาคม 2563 นายเทพไท เสนพงศ์ ส.ส.นครศรีธรรมราช พรรคประชาธิปัตย์ ได้ facebook live กล่าวถึง การจ่าย เงินเยียวยา ผู้ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ว่า วันนี้มีอยู่ 2 ประเด็น ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ คือประเด็นที่ 1 เป็นเรื่องที่น่ายินดี และขอขอบคุณกระทรวงการคลัง ที่ได้ตั้งโต๊ะจัดเจ้าหน้าที่ไว้ต้อนรับให้คำแนะนำ ช่วยเหลือการลงทะเบียนสำหรับพี่น้องประชาชนที่มาร้องทุกข์ ที่หน้ากระทรวงการคลัง เพราะประชาชนกลุ่มนี้มีปัญหาในการลงทะเบียน ไม่สามารถเข้าถึงการลงทะเบียนผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้ จึงจำเป็นต้องมาร้องทุกข์ และขอคำแนะนำจากกระทรวงการคลัง
“กระทรวงการคลัง ได้ส่งเจ้าหน้าที่มาให้คำแนะนำก็เป็นการบรรเทาทุกข์ และลดความตึงเครียดในการมาร้องทุกข์ของประชาชนได้ระดับหนึ่ง ดีกว่าปล่อยให้มีการปืนรั้ว หรือชุมนุมประท้วงสร้างความวุ่นวายที่หน้ากระทรวงหรือบนท้องถนน และเมื่อคนกรุงเทพฯมีปัญหาสามารถร้องทุกข์ได้ที่กระทรวงการคลัง แต่สำหรับคนในต่างจังหวัดจะให้ไปร้องทุกข์ที่ไหนได้บ้าง ซึ่งพี่น้องประชาชนในต่างจังหวัดยังมีบางส่วนที่ไม่สามารถเข้าถึงระบบอินเตอร์เน็ตได้เช่นเดียวกัน” นายเทพไท กล่าว
ทั้งนี้ กระทรวงการคลัง ควรจะมีจุดรับเรื่องราวร้องทุกข์เหมือนกับที่ทำอยู่ในขณะนี้ โดยอาจใช้ศาลากลางจังหวัด เป็นศูนย์กลางของการรับเรื่องราวร้องทุกข์ และแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น โดยจัดเจ้าหน้าที่ชุดหนึ่งขึ้นมา เพื่อรองรับปัญหาของพี่น้องประชาชน ซึ่งอยากจะให้กระทรวงการคลังได้เข้าใจว่า พี่น้องประชาชนคนบ้านนอก ซึ่งห่างไกลเทคโนโลยี ยังเข้าไม่ถึงระบบอินเตอร์เน็ตของรัฐบาล แม้ว่ารัฐบาลจะประกาศว่าประเทศไทยก้าวสู่ยุค Thailand 4.0 แล้วก็ตาม จึงอยากจะให้กระทรวงการคลังได้เข้าใจ และอยู่ในโลกของความเป็นจริงด้วย
นายเทพไท กล่าวต่ออีกว่า ประเด็นที่ 2 อยากจะเสนอแนะต่อรัฐบาล จากกรณีที่รัฐบาลประกาศหยุดโอนเงินค่าเยียวยาให้กับผู้ได้รับสิทธิ์ในวันที่ 1-4 พฤษภาคมนี้ โดยจะเริ่มโอนเงินผ่านธนาคารได้อีกครั้ง ในวันที่ 5 พฤษภาคม โดยอ้างเหตุผลว่า เป็นวันหยุดราชการ ธนาคารหยุดทำการ ซึ่งเป็นข้ออ้างที่ไม่สมเหตุสมผล แม้ว่าจะเป็นวันหยุดราชการก็ตาม แต่ประชาชนที่มีความเดือดร้อน จำเป็นที่จะต้องกินต้องใช้ทุกวันไม่มีวันหยุด ซึ่งรัฐบาลน่าจะคำนึงถึงความเดือดร้อนของประชาชนในส่วนนี้ด้วย ควรจะแก้ปัญหาการโอนเงินให้กับผู้ได้รับการเยียวยาได้ตามปกติ ซึ่งในยุคปัจจุบันสามารถโอนเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เข้าบัญชีธนาคารของพี่น้องประชาชนได้ โดยอัตโนมัติ ถึงแม้จะเป็นวันหยุดก็ตาม
อย่างไรก็ตาม อยากจะให้รัฐบาลได้ตระหนักถึงความเดือดร้อนของพี่น้องประชาชนเพราะในขณะนี้การโอนเงินเยียวยาให้กับประชาชนมีความล่าช้าไปมากพอสมควรแล้ว ยิ่งมาเจอกับข้ออ้างวันหยุดทางราชการอีก ยิ่งเพิ่มความเดือดร้อนให้กับพี่น้องประชาชนโดยไม่มีเหตุอันควร
