วันที่ 6 มี.ค. นายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ภายหลังตรวจเยี่ยมศูนย์ข้อมูลมาตรการแก้ไขปัญหา จากโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 โดยได้กำชับให้ นายธีรภัทร ประยูรสิทธิ์ ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และ พล.ท. สรรเสริญ แก้วกำเนิด อธิบดีกรมประชาสัมพันธ์ ว่า เนื่องจากมีประเด็นที่จะต้องแถลงเพิ่มเติม จากทีมแพทย์ของกระทรวงสาธารณสุข ในเรื่องข้อกฎหมาย กรณีการกักกันตัวเป็นเวลา 14 วัน ถือเป็นข้อบังคับหรือไม่ และหากใครฝ่าฝืน ไม่เข้าสู่การกักกันตัว จะต้องถูกดำเนินการอย่างไร รวมถึงเรื่องการแจกจ่ายหน้ากากอนามัย และเจลล้างมือแอลกอฮอล์ โดยปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ได้รับปากกับ นายวิษณุ ว่าจะนำเรื่องดังกล่าวเข้าสู่ การหารือในที่ประชุมของศูนย์ฯ
นายวิษณุ กล่าวว่า การตรวจเยี่ยมศูนย์ฯ ครั้งนี้ เนื่องจากตนต้องมีส่วนเข้ามารับทราบในฐานะ ผู้กำกับดูแลงานสำนักปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี โดยศูนย์ดังกล่าวถือเป็นเอกเทศ มีการดำเนินงานของตัวเอง แต่ต้องบูรณาการงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ประสานข้อมูลจากทุกภาคส่วน อีกทั้งยังทำหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์ร้องเรียน เช่น การพบการขายหน้ากากอนามัยราคาแพง, ผลกระทบต่อบรรดาผู้ค้าต่าง ๆ ที่ต้องการให้เจ้าของอาคารสถานที่เช่าลดค่าเช่า
ทั้งนี้ เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียนแล้ว ทางศูนย์ฯ จะนัดผู้เกี่ยวข้องมาเจรจาแก้ไขปัญหา เพื่อให้ได้ข้อยุติ และยังทำหน้าที่ รายงานให้รัฐบาลทราบ พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนได้รับทราบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชี้แจงเมื่อเกิดกรณีข่าวปลอม หรือเฟคนิวส์ ถึงแม้ว่าข่าวปลอมที่เกี่ยวข้องกับโรคโควิด-19 จะมีไม่มาก แต่รัฐบาลก็ต้องรีบชี้แจงโดยเร็ว เพราะหากประชาชนไปหลงเชื่อข่าวปลอม ก็จะนำไปสู่การปฏิบัติที่ผิดพลาด
“เรื่องแบบนี้ต้องรีบชี้แจงโดยเร็ว ขณะเดียวกันยังมีศูนย์แถลงข่าวของกระทรวงสาธารณสุข ที่จะแถลงถึงเนื้อหาสาระที่เกี่ยวกับทางการแพทย์ และสถิติต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่ศูนย์ฯ ที่ทำเนียบรัฐบาล จะทำหน้าที่เชื่อมโยงประสานงานข้อมูลกับฝ่ายต่างประเทศด้วย และทุกกระทรวง เข้ามาดูแลในทุกมิติตามที่ปรากฏในคำสั่งสำนักนายกรัฐมนตรี” นายวิษณุ กล่าวว่า
นายวิษณุ กล่าวอีกว่า ศูนย์ฯ ดังกล่าว ถือเป็นศูนย์ใหญ่ หรือเป็นวอร์รูมของรัฐบาลไปแล้ว จากที่ก่อนหน้านี้จะอยู่ที่กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งทำได้ในมิติของการแพทย์ โดยขณะเดียวกันกระทรวงสาธารณสุขยังต้องทำหน้าที่ในการดูแลรักษาผู้ป่วยโควิด-19 ดังนั้น ถ้าใครไปถามเรื่องอื่น เช่น ซื้อหน้ากากอนามัย แอลกอฮอล์ เจลล้างมือ ได้ที่ไหนเขาคงตอบไม่ถูก เพราะตอนนี้กำลังมีปัญหาเรื่องขาดแคลน โรงงานที่ผลิตสินค้าต่าง ๆ เหล่านี้ กำลังเร่งผลิตให้ได้ปริมาณมากขึ้น