หลังจากเป็นกระแสวิจารย์กันในเรื่อง รถตู้สาย338 รังสิต-นวนคร-บางปะอิน รับผู้โดยสารเกินจำนวน จนมีการแชร์กันผ่านโซเชียล เนื่องจากผู้โดยสาร ห่วงเรื่องความปลอดภัย และความอัดอัดในรถตู้
ทางทีมข่าวไบร์ท นิวส์ ลงพื้นที่ตรงสอบท่ารถตู้ดังกล่าว พบว่า บริเวณดังกล่าว เป็นท่ารถตู้ต่างจังหวัด ที่เดินทางไป นวนคร บางปะอิน ไปจนถึงอยุธยา จึงได้มีการสอบถามผู้ใช้บริการรถตู้ระแวกนั้น บ้างก็บอกว่าเคยอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว บ้างก็ไม่ ซึ่งทางทีมข่าวได้สอบถามกับนายท่ารถตู้ (ไม่ประสงค์ออกนาม) กล่าวว่า ตนปล่อยผู้โดยสารขึ้นรถตามจำนวนที่นั่ง คือ 13 ที่ แต่บางครั้ง มันก็ต้องจำใจ เนื่องจากลูกค้าบางคน ต้องรีบเร่งในการเดินทาง แต่โดยส่วนใหญ่ แทบจะไม่ปล่อยให้ผู้โดยสารขึ้นเกินจำนวน ขึ้นอยู่กับว่า คนขับรถ จะรับระหว่างทางเพิ่มหรืออย่างไร
ทั้งนี้ ตนได้บอกอีกว่า ได้มี กรมขนส่งทางบก ได้มาตักเตือนแล้วในช่วงเช้า
