อีกหนึ่งประเด็นที่กลายเป็นที่พูดถึงในโลกออนไลน์ กับกรณี หิ้วหมูกระทะจากด้านนอก เข้ามากินในรีสอร์ตชื่อดัง ใน จ.น่าน ซึ่งลูกค้าได้สั่งชุดหมูกระทะกับทางที่พักแล้ว พร้อมด้วยชุดเสริมอีกหนึ่งสุด แต่กะปริมาณไม่ถูกจึงทำให้ไม่อิ่ม ก่อนแชทถามแอดมินว่าของสั่งเพิ่มได้ไหม แต่ด้วยเวลาทำให้ไม่สามารถสั่งเพิ่มได้แล้ว และมีกฎห้ามนำอาหารจากด้านนอกมากิน ก่อนแอดมินจะอนุญาต แต่สุดท้ายก็มีปากเสียงกับคนดูแลที่พัก อ้างว่าทางเขาเสียเปรียบ
ดราม่าหิ้วหมูกะทะ ที่พักโวยหนัก อ้างเสียเปรียบ
เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2565 ทางด้านเพจเฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 5.2 โพสต์คลิปวิดีโอเหตุการณ์ระหว่างการคุยของลูกค้า และ ผู้ดูแลที่พักดังในจังหวัดน่าน โดยมีเจ้าหน้าหน้าที่ตำรวจสองนายเป็นคนกลางเพื่อไกล่เกลี่ยเรื่องนี้ โดยได้ระบุรายละเอียดของประเด็นนี้ว่า สวัสดีครับ วันนี้ผมจะขอรีวิวเหตุการณ์ที่พึ่งเจอกับตัวเองเมื่อ 20.00 วันที่ 16/12/65 ที่สะปันแห่งหนึ่ง
เนื่องจากเราเป็นคน จ.น่านที่มีเพื่อนๆมาเที่ยวน่านครั้งแรก เราเลยเป็นคนพามาเที่ยวเพราะบ้านเราสวยมาก บรรยากาศดี เพื่อนได้จองที่พักไว้ 2 หลัง หลังละ 1500 และ 1200 บาท ก่อนเข้าพักทางที่พักได้แจ้งกฏชัดเจนว่าห้ามนำอาหารจากข้างนอกมาทาน เราก็ได้สั่งอาหารก่อน 17.00 ตามกฎทางที่พัก เราสั่งหมูกะทะชุดละ 499 สำหรับ 2 ท่าน และเพิ่มขุดเสริมอีก 1 ชุดกลัวไม่อิ่ม
พอถึงเวลาที่พักก็เอามาส่งตามปกติเรากินไปซักพัก พวกเราเริ่มคุยกันว่ามันไม่พอ เลยขออนุญาตแอดมินว่าสั่งเพิ่มได้มั่ย ทางแอดมินตอนแรกไม่ยอมเราก็เลยถามตามตรงๆว่า เรามาไกลมากไม่อิ่มแล้วไม่อนุญาตให้ซื้อข้างนอกมากินแล้วเราหิวจะให้ไปหาซื้อที่ไหน (ขับรถมาไกลมากเราอยากนั่งกินแบบชิวๆเก็บบรรยากาศพักผ่อนก้อนไปทำงานต่อ) พอแอดมินอนุญาติเราก็สั่งหมูกะทะมาเพิ่ม 1 ชุดจากข้างนอก
ที่นี้พอผู้ดูแลมาเจอมาชี้หน้าว่าพวกเราว่าที่พักห้ามสั่งอาหารเข้ามา คุณสั่งอาหารเข้ามาแบบนี้ผมเสียเปรียบมั้ย เพราะคุณมาใช้แก๊สกระป๋องของที่พัก เตาของที่พัก เราก็พยายามชี้แจงว่าเราได้ขออนุญาตและทักบอกแอดมินแล้ว ผู้ดูแลบอกว่าตอนนั้นที่แอดมินโทรมาผมไม่ได้รับสาย ไม่รู้ว่าจะสั่งหมูกะทะมา เราก็ชี้แจงว่าเรามาครั้งแรก คุณควรจะกลับไปคุยกับแอดมินคุณก่อนมั๊ยก่อนที่จะมาต่อว่าลูกค้าว่า เราได้ขออนุญาตก่อนสั่งเข้ามาแล้ว แต่เค้าก็ไม่เข้าใจ
ตอนนั้นกลัวมากๆๆ เราเลยแจ้งให้ตำรวจมาเคลียร์ และพวกเรา 3 คนต้องออกจากที่พักมาตอน 21.50 เพื่อมาหาที่นอนใหม่ เพราะเรื่องหมูกะทะ และยอมเสียค่าที่พัก พวกเราขอแค่ความเห็นใจคือมันมืดมากแล้วไม่ให้เราสั่งอาหารเข้ามาทาน ที่พักก็ควรจะซัพพอร์ตให้สมกับราคาที่ลูกค้าจ่าย นั่งเครื่องบินมาตั้งไกล ขับรถมา 10 ชั่วโมง เพื่อให้เรามาอดข้าวเพื่อรอพรุ่งนี้เช้า
#เสียความรู้สึกมาก#การบริการแย่ห่วยแตกสุดๆ#ถ้าที่พักมาเห็นควรจะอบรมพนักงานดูแลให้บริการดีกว่านี้ ถ้ารับฟังข้อตำหนิของลูกค้าไม่ได้ไม่สมควรมาทำงานบริการ เพราะเราก็ค้าขายไม่เคยทำกับลูกค้าแบบนี้เลย #ขอบคุณตำรวจสภบ่อเกลือที่มาไกล่เกลี่ยให้นะครับ
ติดตามข่าวสาร Bright Today ช่องทางอื่น ๆ
Website : BRIGHT TODAY
Facebook : BRIGHT TV
Line Today : BRIGHT TODAY