จีนตีกันเองซะแล้ว! แบรนด์ยักษ์ใหญ่ ‘Shein’ จ่อฟ้องแอปพลิเคชั่น ‘TEMU’ ก๊อบปี้ดีไซน์ – ละเมิดลิขสิทธิ์ ผลิตสินค้าเลียนแบบ แถมขโมยความลับ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ สำนักข่าว ซีเอ็นบีซี รายงานว่า ‘ชีอิน (Shein)‘ แบรนด์ยักษ์ใหญ่แห่งวงการฟาสต์แฟชั่นได้ฟ้องคู่แข่งอย่างแอปพลิเคชั่น ‘เทมู (Temu)‘ โดย ชีอิน กล่าวหาว่า Temu ขโมยดีไซน์ของ Shein ใช้ประโยชน์จากละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และกระทำการฉ้อโกงผู้บริโภคด้วยการขายสินค้าที่เลียนแบบมาจาก Shein
คำฟ้องเกือบร้อยหน้า พร้อมแนบตัวอย่างภาพสินค้าที่มีชิ้นงานออกแบบลักษณะเหมือนกันทุกประการ Shein กล่าวหาว่า Temu ก๊อปอย่าง “จงใจ” โดยใช้วิธีการทำการตลาดออนไลน์ที่ผิดกฎหมาย สืบเนื่องจาก Shein พบว่า Temu สั่งให้ผู้ขายคัดลอกงานออกแบบสินค้าที่ขายดีของ Shein ไปใช้ และมากไปกว่านั้นยังพบว่า Temu แอบอ้างเป็น Shein ในโซเชียลมีเดีย รวมถึงการค้นหาผ่านเว็บไซต์ Google โดยการใช้เครื่องหมายการค้าของ Shein มานำเสนอ เพื่อหลอกล่อลูกค้าไปใช้ Temu แทน Shein ของจริง
นอกจากการแข่งขันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดแล้ว ในปีที่ผ่านมาทั้ง Shein และ Temu ต่างฟ้องร้องกัน และกันในข้อหาที่ร้ายแรงด้วยข้อกล่าวหาที่น่าอับอาย เช่น ละเมิดลิขสิทธิ์ และการข่มขู่คู่แข่ง สะท้อนให้เห็นถึงความรุนแรงของการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซ
“Temu คือ องค์กรที่ผิดกฎหมาย สร้างขึ้นจากการปลอมแปลง การขโมยความลับทางการค้า การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และการฉ้อโกง” คำฟ้องระบุว่า Temu สนับสนุนให้ผู้ขายละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นและขายแต่สินค้าไม่ได้มาตรฐาน เพื่อให้แพลตฟอร์มไปต่อได้ เพราะที่ผ่านมา Temu ขาดทุนอย่างหนักจากการเสนอราคาสินค้าถูก Temu ต้องอัดฉีดเงินสมทบในทุกการซื้อขายให้กับผู้ค้า
Shein กล่าวหาว่า Temu พยายามอย่างมากในการเลียนแบบ Shein ไม่ว่าจะเป็นการขโมยข้อมูล บุคลากร และซัพพลายเออร์จาก Shein โดยบริษัทพบว่ามีพนักงานของ Temu ขโมยข้อมูลสำคัญ ได้แก่ ข้อมูลผลิตภัณฑ์และราคา ซึ่งเป็นความลับทางการค้าที่ส่งผลการแข่งขัน และแม้ว่าจะยอมรับว่าละเมิด แต่ Temu ไม่มีแนวทางป้องกันหรือสั่งให้ผู้ขายลบภาพสินค้าเหล่านั้นแต่อย่างใด
คดีความระหว่าง Shein และ Temu ถูกยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เมื่อวันจันทร์ที่ 19 ส.ค. 67 ซึ่งทาง Shein เองก็กำลังเผชิญหน้ากับคดีความที่คล้ายกันจากแบรนด์ดังอื่นๆ เช่น Levi Strauss และ H&M
Shein และ Temu นับเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์สัญชาติจีนที่สร้างปรากฏการณ์ตีตลาดต่างประเทศสำเร็จด้วย “โมเดลขายของถูก” โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา ซึ่งทั้งคู่สามารถท้าทายผู้ให้บริการท้องถิ่นและเพิ่มยอดผู้ใช้ที่เติบโตได้ภายในเวลาไม่นาน ไม่นับการใช้ช่องโหว่ทางการค้าที่เปิดทางให้การจัดส่งพัสดุที่มีมูลค่าต่ำกว่า 800 ดอลลาร์สหรัฐจากจีนสู่สหรัฐอเมริกาไม่ต้องเสียภาษีอากร
อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ Temu เคยยื่นฟ้อง Shein ข้อหาข่มขู่ซัพพลายเออร์ที่ผิดกฎหมายเพื่อกดดันให้บริษัททำข้อตกลงที่ผูกขาดกับตนเอง การโต้เถียงทางกฎหมายในครั้งนี้ อาจทำให้ Shein ต้องรับมือกับ Temu เพิ่มเติม หลังจากเดิมที่บริษัทกำลังปรับภาพลักษณ์เพื่อยื่นเอกสารเพื่อนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นภายในปีนี้
