ร้านดังโร่ขอโทษลูกค้า หลัง สั่งไก่ทอดให้ลูกแต่ได้ไก่ปลอมเป็น ผ้าขนหนูชุบแป้งทอด งานนี้ชาวเน็ตสงสัย ตั้งใจหรือไม่
กลายเป็นเรื่องที่กำลังถูกพูดถึงอยู่บนโลกออนไลน์เป็นออย่างมากเมื่อเฟซบุ๊กเพจ เจ๊ม้อยv plus ได้นำเรื่องราวของลูกค้าร้านไก่ทอดแห่งหนึ่ง โดยเรื่องราาวนี้เกิดขึ้นในประเทศฟิลิปปินส์ ทางเพจได้ระบุข้อความเอาไว้ว่า
#ปลอมได้แม้กระทั้งไก่ สั่งไก่ทอด แต่ได้ผ้าขนหนูชุบแป้งทอด ร้านไก่ทอดร้านหนึ่งสาขา BGC นางสั่งอาหารผ่านแอพเดลิเวอรี่ช่วงเย็น 1 มิ.ย. ให้กับลูกและโพสต์ว่านางผิดหวังมากตอนได้รับของแทนที่จะเป็นไก่ทอด แต่นางกลับได้รับ ผ้าขนหนูชุบแป้งทอด #ฟิลิปปินส์#คลิปในเม้นท์
“Just something that frustrated me this late. Ordered chicken for my son, while I was trying to get him a bite, I found it super hard to even slice. Tried opening it up with my hands and to my surprise a deep fried towel.”
หลังจากที่เรื่องราวเกิดขึ้นทางร้านไม่นิ่งนอนใจได้ออกมาขอโทษลูกค้ารายดังกล่าวโดยระบุข้อความว่า เรื่องนี้เป็นการร้องเรียนจากลูกค้าที่ที่สั่งอาหารในช่วงเย็นของวันที่ 1 มิถุนายนจากร้านค้าแฟรนไชส์ใน Bonifacio Global City เรามีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้และได้ดำเนินการสอบสวนเหตุการณ์ดังกล่าวอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว เป็นความผิดพลาดจากขั้นตอนการเตรียมอาหารมาตรฐานของ ร้าน เกิดขึ้นในส่วนของบุคลากรบางส่วนของร้าน
จากเหตุการณ์นี้ เราได้สั่งให้สาขา …….. Bonifacio – Stop Over ปิดทำการเป็นเวลา3 วัน เริ่มตั้งแต่วันพรุ่งนี้ที่ 3 มิถุนายน และให้มีการตรวจสอบการปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างละเอียดถี่ถ้วนและฝึกอบรมทีมงานร้านค้าอีกครั้งเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก นอกจากนี้ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังร้านค้าทุกแห่งเพื่อให้มั่นใจว่าระบบเตรียมอาหารของ Jollibee ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด Jollibee ได้พัฒนาและปฏิบัติตามระบบการเตรียมอาหารอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าเราส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีเยี่ยมและความพึงพอใจของลูกค้า
เราจะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งมอบมาตรฐานระดับสูงที่เราได้กำหนดไว้สำหรับตัวเราเองและแฟรนไชส์ของเรา พวกเราที่ Jollibee มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรักษาความไว้วางใจและความภักดีที่ลูกค้าของเรามอบให้เราตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ข่าวที่น่าสนใจ
หมอมนูญ ชี้ ปัจจุบันโควิด 19 แพร่ทางอากาศได้ วอนศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม เร่งแก้ไข
ททท. เตรียมเปิด 10 จังหวัด เที่ยวได้ไม่ต้องกักตัว 1 ต.ค. 64 จังหวัดไหนบ้างเช็กเลย!
แห่อาลัย คุณยายจีบ หรือ “คุณทวด 5 แผ่นดิน” เสียชีวิตลงอย่างสงบ ด้วยโรคชรา
